自9月初期,余东来和管理团队一直坐镇蓉城,每天除了核对、检查,就是不厌其烦地对职员进行培训,礼貌用语、话术,包括手势。随着开业时间的临近,越来越多的媒体要求采访报道胖东来。经过胖东来高层的审慎决定,邀请了部分媒体提前入场采访报道,一方面破除网络上的不实宣传,破除神秘感。另一方面,是做了一次免费广告,让蓉城市民了解胖东来的经营理念、商品品质以及职员素质。
由于提前和各大媒体做了沟通交流,后又满足了媒体的实地采访,因此本次媒体的集体采访对胖东来做了一个极好的宣传和广告。特别是媒体对胖东来职员的采访视频引起了广大蓉城市民的兴趣。在镜头中,这位蓉城籍职员把胖东来的与众不同介绍得相当清晰,这让看到新闻得蓉城市民大都产生了逛一逛胖东来的念头。
为了防止出现意外,8时整,“鸿鼎中心”胖东来商场与蓉城“宏升中心”胖东来商场属地的派出所已经根据胖东来公司的请求,在商场各个入口处布置了警力,防止出现踩踏现象。
9时整,胖东来商场各个入口处放开,商场正式营业。早已心驰神往的蓉城市民如潮水一般涌进胖东来商场……
早有准备的直播主播们把这一开业狂盛况向自己的粉丝们作了全网直播,这在无形中提升了胖东来的知名度。
到中午12点,仅3个小时,收银后台汇报,两处商场共收银3320万和4059万。余东来内心一阵激动,但是他不动声色地命令道:“继续向顾客提供优质服务,务必保证每一个顾客乘兴而来,满意而归。”
到晚上7点,余东来得到各项数据统计:截至目前,两个商场共迎来顾客34.3万人次,收银1.5亿,毛利润1147万,用开门红来形容都显得太LOW了,应该用红得发紫来形容总经理办公室一片欢腾。
“不要被胜利冲昏头脑”,余东来赶紧提醒管理团队,“刚开业嘛,哪个商场不是先火一阵,关键要看我们这种火爆能够坚持多久。千万不可以掉以轻心,各位都把自己的活儿做漂亮点,到年底我们多分钱,好不好?”
“好!”
从开业的第一天起,在蓉城两处胖东来商场出现了一群很独特的人,每天9点钟准时来到胖东来商场内来直播,搞起了直播带货。因为胖东来的价格比别的商场要普遍低5%至10%,甚至比网上的价格也要便宜一些。有些直播带货主播就打起了在胖东来现场带货的主意。这种现场直播带货的方式一下子吸引了千百万粉丝。