第196章 体系整改（1 / 2）

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第196章体系整改

刘成林越说语气越重。

让张旭阳和松井二郎的头越来越低。

「仓库爆仓，热门货缺货，订单延误，顾客投诉————。」

「这些问题天天发生，根源就是这堵厚厚的部门墙！」

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「内斗比对外竞争还凶！这样的管理模式，在我眼里就是垃圾。」

「家乐福超市就算有再好的货源，再旺的人气。」

「如果再不进行改善，迟早也要出问题！」

松井和张旭阳听得额头冒汗，浑身发凉。

两人从业数十年，一直沿用传统的分工模式，从未觉得有错。

此刻被刘成林点破，才恍然大悟，明白了问题的根源。

「董事长教训的是，我们只盯着自己负责的板块，忽略了全局协同，实在失职。」

两人连忙起身认错，满心愧疚。

刘成林摆了摆手，语气放缓，继续说道。

「这不是你们个人的问题，而是整个管理模式的落后。」

「光靠严格分工没用，必须推倒部门墙，搞跨部门协同。」

「推行S&amp；OP销售运营计划，把采购丶运营丶销售丶财务绑在一起。」

「信息共享，目标一致，才能根治低效顽疾。」

「销售端上报真实需求，采购按需订货，仓库按计划备货。」

「财务配合预算，全链条一盘棋，再也不能各自为政。」

刘成林不光定下整改方向，还与松井二郎和张旭阳等人，商议好具体的整改方案。

解决完内部管理问题，刘成林喝了口水。

话锋一转，又指向另一个致命弊端。

「除了内部的职能竖井，我们和供应商的关系，也存在重大问题。」

张旭阳愣了愣，不解地问道。

「董事长。压低进价，延长帐期，拿返利，一直都是业内通行的做法。」

「可以最大限度压缩成本，似乎不存在问题啊？」

刘成林可是了解过胖东来，太清楚其他超市的问题。

他直接驳斥：「错！大错特错！这是典型的零和博弈。」

「你多我少，把供应商当成对手。」

「一味压榨，看似占了便宜，实则埋下无穷祸患。」

松井二郎满脸茫然。

「董事长，如果不这样做，应该如何管理？」

刘成林细细剖析弊端：「我们用霸王条款，逼迫供应商让步。」

「久而久之，供应商无利可图。」

「只能偷工减料，以次充好，商品质量直线下滑。」

「最终，要么延迟交货，要么断供跑路，供应链极度脆弱。」

「遇到紧急订单或促销活动，供应商没有利润，自然不愿意配合。」

「我们只能被动缺货。而且隐性成本极高。」

「验货返工，缺货损失，客诉赔偿，关系维护。」

「这些花销，远比压榨来的利润多得多。」

「长此以往，没人愿意投入新品研发，工艺改进。」

「供应的商品，只会越来越差，彻底失去竞争力。」

松井二郎听得心惊不已，这些问题他也有所察觉，却从未想过根源所在。

张旭阳更是满脸惭愧，以往他只想着压成本，完全没考虑长远危害。

刘成林看着两人，心中摇摇头。

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