“阿冲,好像我们下个版本的更新计划被人爆料到网上了。”
“已经开始有人带起节奏来了!”
“没想到第三波攻击的重心不在碎星,而在我们的天启这边!”
陈林面色凝重,着急忙慌的赶到周冲的工位处。
“版本内容应该是外服那边被解包爆出去的,现在玩家间普遍产生了恐慌与不信任的情绪。”
周冲头也不回,专心的对着屏幕“噼里啪啦”的敲击着键盘。
“我知道,我都知道。”
“我这不是已经在处理了吗,一会在用官号发个公告,一定不能让玩家对我们失去信心。”
“TM也不知道谁爆料的,要爆料也不爆个完整,我们下版本两个限定角色明明就有一个是登陆就送的,非把节奏给带成了我们要逼氪出双限定池。”
“我们又不是其他厂商,哪犯得上逼玩家氪金啊,连游戏内部都没有强度焦虑了,我还能在卡池上给你们下黑手不成?”
他一边吐槽着,一边在自己的米站账号上回应着玩家们的诉求。
经上次韩帅授权之后,他总算也可以用自己的个人账号代表官方对玩家进行各种沟通。
但毕竟个人账号的关注数量仍不够,一会还是要用官号再发一遍详细的正式通告,以此来解答玩家的怀疑。
陈林看了一会,然后说:“走!去老白那!”
“找他干嘛啊?”周冲摸不着头脑,这明明就是自己运营方面的事情,你找文案干嘛?
“就你那破水平,写什么公告,让专业的来!”
于是陈林硬拉着周冲找到了白清河。
老白听到两人的要求后,默默点了点头,“我懂了。”
“危机公关要求的是真诚、速度、权威加系统性,我们完全可以把这一次的节奏转变为新的宣传手段。”
“交给我吧,我会让玩家们感受到我们的诚意。”
然后他放下手中的文档,开始给周冲写起游戏公告来。
在三人的齐心协力之下,终于,在事件发酵不到半天的时间内,所有关注了【天启禁区】的玩家都注意到了这一则崭新出炉的公告。
【亲爱的芬吸员:
昨天晚上,我们观察在各个社区论坛有未公开的游戏内容传播,经查证为非正当解包行为导致。
就像一份即将送出的礼物被提前拆封,原本打算给分析员准备的惊喜似乎变成了一场“惊吓”。