这不，两边就这么闹腾起来喽！”另一名知情者连忙解释道。
“那么说到底，这件衣服到底是不是这家店里卖的呀？”又有人提出疑问。
“依我看呐，十有八九就是！
你们没瞧见店里头挂着的好几件衣服都跟这个女人手上拿着的这件相差无几嘛！”旁边立马有人附和道。
“呦！那这还真是一家黑店啊！以后我可不来这买衣服了。”
就在人群议论纷纷，情绪逐渐激动的时候，这家店的店长单桂香从店内走了出来。
她面带微笑，语气平和地对围观的人群说道：“各位街坊邻居，我是这家店的店长，请大家稍安勿躁，听我说几句哈！”
人群渐渐安静下来，目光都集中在店长身上。
单桂香继续说道：“首先，我要为这位顾客遇到的问题向大家道歉，这确实是一个不愉快的经历。
但是，我们‘悦己者容’服装店一直以诚信和质量为本，绝不会出售有质量问题的商品。”
她转向那位情绪激动的女士，语气依然温和：“女士，我理解您的愤怒和失望，但请您允许我解释一下。
我们店内出售的每一件衣服都有我们商店的商标。
您手中的这件衣服，虽然款式与我们店内的衣服相似，但经过我们的检查，我们发现它并没有我们店的商标。”
林悦悦示意店员拿出一件店内的衣服，展示给众人看：“请大家看，我们的衣服在领口和内衬都有‘悦己者容’的商标。而这位女士手中的衣服，并没有这样的标记。”
人群中开始有人窃窃私语，显然对单桂香的话产生了兴趣。
单桂香接着说：“我怀疑这是一起恶意的抄袭和仿冒事件，我们‘悦己者容’服装店将会采取法律手段来维护我们的权益。
同时，我们也会对所有顾客负责，如果您在我们这里购买的衣服有任何质量问题，我们承诺无条件退换。
女士，您再好好想想，您的衣服到底是在哪里买的？”
单桂香转过身对着围观群众们说道:“各位，我们店里的衣服样式好看，非常受人