“领班!”徐晴急着解释道:“刚才真的不怪我,是她…”
“你闭嘴,刚来第一天我说过什么?顾客是上帝,不管她有什么错你都要无条件的道歉,尽量满足顾客的要求,你是怎么做的?这个月扣百分之十的工资,下不为例,”领班劈头盖脸对徐晴一顿骂。
啪!领班话还没说完右脸颊就重重地被打了一下,她瞬间懵了。
“你…凭什么打人!”
黎落一副理直气壮地样子:“不是你说的吗,顾客是上帝,什么要求都要满足,我现在看你不顺眼想打你,这个要求可以满足吗?”
领班捂着脸一时语塞,只能用要吃人的眼神瞪着黎落。
黎落皮笑肉不笑地说道:“你再瞪我,我就投诉你,如果你被投诉会不会影响你的业绩呀。”