媒体的喧嚣之外，英国政府迅速介入，时任首相撒切尔夫人火速赶到现场指挥救援与善后，随即宣布对事故进行调查和处理。彼得-泰勒大法官在两天后接受英国内政大臣任命，开始了调查。泰勒团队最终发布了两份调查报告，第一份是在当年8月发布的《临时报告》，报告主要内容是当天惨案发生的经过和责任初步认定。第二份报告在一年之后才正式发布，报告中对整个英国的足球安全问题都提出了建议，这就是着名的《泰勒报告》。这份报告推动了英格兰政府对足球比赛的管理，顶级联赛俱乐部被要求立即进行球场整改维修，取消站票，将座位改建为全坐席。各大球场被要求立即拆除那道致命的铁丝网，改为增派更多的人手负责阻拦球迷冲入场地内。
《泰勒报告》将调查责任旗帜鲜明地指向了警察部门。泰勒大法官指出，尽管希尔斯堡球场曾被誉为“全英国最好的球场之一”，但球场出入口设置和管理非常差，看台的分流设施和铁丝栅栏的设置存在隐患，看台与球场的铁丝网更是充满危险，这些都是球场管理者的责任。
泰勒报告也指出了部分利物浦球迷的行为严重违法，无票的球迷冲入球场造成了混乱，还有一些球迷因为情绪失控而对球场设施进行了破坏，也有一些球迷在混乱中伤害了其他人......等等。但泰勒大法官强调，球迷的行动并不是悲剧的原因，而只是让事情恶化的催化剂。
南约克郡警方激烈反对泰勒报告，坚持认为惨案是因为足球流氓引起的，那些无票或者持假票入场的球迷是灾难导火索。警察尽管有维护安全责任，存在延误的错误，但不应该对死难的责任负责。
南约克郡警方甚至认为，“惨案是部分球迷有预谋实施的犯罪行为。”他们为此也推出了案件调查报告，公开现场证据，证明“惨案的主要责任是球迷过于疯狂，人群失去冷静，最终导致悲剧的发生。”
死难者家属不认可警方的报告，他们一致认定这场惨案是人祸，是管理者和警察部门失职。球迷的过失不是直接原因，他们绝对不能接受泼在家属身上的污水。
到了1991年3月28日，英格兰政府发布调查裁定：惨案属于偶然事故，没有人需要对死难者负法律责任。这次裁定引发了轩然大波，和稀泥的做法不仅使得很多死难者无处申冤，家属甚至连赔偿都没有得到，而警察们不仅不需要承担责任，反倒受到了嘉奖。
死难者家属誓要推翻这个荒谬的结论。一场旷日持久的上诉努力开始了，他们从撒切尔、梅杰、布莱尔、卡梅隆到特蕾莎-梅，持续地要求政府展开深入调查。历经先后五届英国政府，他们都没有放弃努力。死难者家属们将案件最终告至议会上院，不断地收集和公开各种证据。