选择具有“担责”意识的人担任骨干,学会信赖他们。还记得我讲的“进取心”组织这个概念吗?进取心的组织,一定是由有进取心的人担任骨干的。然后,再充分调动这些人在完成任务过程中的参与意识。只有他们有了参与意识,他们参与了工作任务、实现手段的设计,他们才会真正建立起我们所说的那种担责意识。杜鲁门厉害的地方,就是他在当选总统之后,他的内阁成员都是第一流的干才。
勇于担责,是指领导者要深入到运营层面。我反对“加西亚”那一套执行力的说辞,但我并不反对组织要有执行力。管理大师博西迪和查兰写过一本很着名的书,叫《执行》。在我的书架中,这本书是占有一席之地的。我特别