在警界这个充满挑战与变数的环境中,徐麟的沟通能力无疑是他众多卓越能力中的一颗璀璨明珠,在他的办案过程中发挥了不可忽视的、甚至可以说是极为关键的作用,也因此得到了众人广泛而诚挚的赞赏。
在警界,与形形色色的人群进行有效的沟通是获取线索、顺利解决案件的关键因素之一。这就如同构建一座桥梁,沟通的效果直接决定着这座桥梁是否坚固,能否承载起案件侦破的重任。
徐麟与同事之间的沟通堪称顺畅高效的典范。在团队合作办案时,他展现出了一种极为难得的沟通艺术。他能够清晰、准确且有条理地表达自己的想法和观点,让每一个队友都能迅速理解他的意图。这并非是简单的信息传递,而是一种深度的思想交流。他深知,在团队协作中,信息的对称和理解的一致性是至关重要的。
例如,在一次调查一起涉及跨国犯罪集团在本地分支的复杂案件时,团队成员来自不同的专业背景和部门,各自有着独特的工作习惯和思维方式。徐麟在案件分析会议上,用简洁明了的语言阐述了自己对于案件初步侦查结果的分析,他从自己发现的一个看似微不足道但却可能成为关键突破口的细节入手,详细解释了他对犯罪集团作案模式的推测。他不仅仅是陈述事实,更是将自己思考的过程和逻辑链条毫无保留地展示给队友们。
同时,他也具备非凡的倾听能力,能够很好地理解队友的意图。在这个案件中,有一位擅长网络追踪技术的队友提出了一种利用网络数据挖掘犯罪集团内部通信线索的新思路。徐麟并没有因为自己之前有过不同的想法而忽视这个建议,相反,他认真倾听,从队友的话语中捕捉到了这个思路的创新点和可行性。他以开放的心态与队友进行深入探讨,询问关于技术实施的细节、可能遇到的困难以及如何与现有的调查方向相结合等问题。这种良好的沟通确保了团队在办案过程中的高效协作,使得整个团队就像一台精密运转的机器,每个部件都能发挥出最大的效能。
而且,徐麟与普通民众的沟通更是充满了技巧和智慧。在调查案件时,普通民众往往是重要的线索来源,但他们的背景、情绪和对警察工作的态度各不相同,这就需要警员具备高超的沟通技巧来获取有用的信息。
徐麟在这方面表现得游刃有余。他总是能够用温和、亲切的态度与民众交流,让民众感受到他的真诚和信任。无论是在繁华的都市街道,还是在偏远的社区小巷,他都能迅速拉近与民众的距离。
有一次,在一个老旧社区发生了一系列盗窃案件。徐麟负责在社区内走访调查。他遇到了一位年逾古稀的老人,老人起初对他的询问有些抵触,觉得警察来了也不一定能解决问题。徐麟并没有急于追问案件相关的事情,而是先和老人聊起了社区的变迁、老人年轻时的生活等轻松的话题。他耐心地倾听老人的回忆,时不时地给予回应和共鸣,让老人感受到他是真正关心社区和居民的。在建立起这种信任关系后,老人主动提供了一些关于近期社区内陌生人出没的情况,这些线索对案件的侦破起到了至关重要的作用。
在另一个案例中,他需要在一个商业区调查一起商业诈骗案件。他与众多商户进行交流,这些商户由于担心自身的商业利益受到影响,对提供线索都有所顾虑。徐麟深知他们的担忧,他以一种专业而又诚恳的态度向商户们解释调查的目的和意义,并且承诺会保护他们的商业机密。他用通俗易懂的语言向商户们讲述诈骗案件的危害以及如何防范,让商户们逐渐放下防备。他从商户们日常的经营活动入手,引导他们回忆与可疑人员接触的细节,从而获取了许多有价值的线索。