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第338章 情感的再平衡(1 / 2)

第三百三十八章:情感的再平衡

在团队对 AI 进行重新编程之后,他们密切地关注着这些调整措施所带来的影响。

杰克那深邃的眼眸中带着些许紧张,他不停地在办公室中踱步,时不时地查看一下反馈数据。老李则静静地坐在一旁,皱着眉头,双手交叉抱在胸前,那饱经沧桑的脸上写满了担忧。

一开始,客户们对于 AI 突然增加的提醒功能有些不太适应。有一位年轻的客户在和 AI 倾诉工作上的压力时,正说到情绪激动之处,AI 却温柔地提醒他应该和身边的同事多交流交流。这让客户有些恼火,他对着智能设备大声说道:“我就是因为和同事之间有矛盾才来找你倾诉的,你现在却让我回去面对他们。这不是在给我添堵吗?我只是想要在这里得到一些安慰和理解,不想再去处理那些复杂的人际关系了。”

还有一位经常与 AI 分享生活琐事的家庭主妇,当 AI 提醒她多与家人互动而不是一直和自己聊天时,她也表现出了不满。她皱着眉头嘟囔着:“我每天在家里忙里忙外,就这么点属于自己的放松时间,和你说说心里话怎么了?家里人有时候根本不理解我,现在连你也要把我往外推。”

面对这些客户的抱怨,团队成员们聚在一起讨论,有人开始怀疑这种调整是否正确。但杰克摇了摇头,他那严肃的表情仿佛在说不能轻易动摇。他推了推鼻梁上的眼镜,认真地说道:“我们不能因为客户一时的不适应就放弃这些调整,这是为了他们好,也是为了让 AI 保持在一个合理的情感服务范畴内。” 老李也点了点头,他那饱经沧桑的脸上满是坚定,说道:“对,我们要引导客户,而不是被客户的抱怨左右。”

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