副师长刚带人离开之后，第100团又打来了求援电话。团长说自己的阵地已经被突破，团政委和参谋长率领部队在反击中，全部壮烈牺牲，请求格拉兹科夫为自己提供必要的支援。得知第100团那里的阵地被突破了，格拉兹科夫不禁着急了，他连忙叫过自己的参谋长，直截了当地问：“我们现在手里还有多少部队？”
“还有一个警卫营。”参谋长脱口而出后，连忙补充道：“不过在突围战斗中，该营伤亡惨重，如今只剩下一百多人。”
“参谋长，你立即带着警卫营剩下的人，赶到第100团的防区，协助他们进行防御。”格拉兹科夫深怕参谋长不明白防线的重要性，还特意提醒他说：“在我们的防区后面，没有友军部队，一旦敌人突破了我们的防区，他们就可以直接冲进工厂区。”
教导营和警卫营都派出去之后，格拉兹科夫见师部就只剩下一百多参谋、通讯以及后勤人员，担心一旦某个地段在出现什么危险，自己就无兵可派，连忙摇通了集团军司令部的电话，向崔可夫报告说：“司令员同志，德国人在我师的防御地带发起了猛攻，三个团如今的形势都很不妙，防线随时有被敌人突破的危险。我请求您，立即派出部队增援。”
对于格拉兹科夫的求援请求，崔可夫沉默了好一阵，他知道近卫第35师在经过长时间的战斗之后，部队已经严重减员，如果不及时进行补充的话，根本就别想守住阵地。因此他心里经过一番激烈的斗争之后，对着话筒说道：“格拉兹科夫将军，我会给你们派出援兵的。我马上和城防委员会进行联络，让他们派工厂区的民兵部队去支援你们……”
“什么，民兵部队？”格拉兹科夫得知崔可夫会给自己提供援兵时，还心中窃喜，但听说支援自己居然是民兵，顿时心凉了半截，他吃惊地说道：“司令员同志，难道您不知道工厂区的民兵部队，都是刚组建不久的吗？他们没有任何战斗经验，既没有挨过德军机枪的扫射，也没有看到过冲到自己面前的德军坦克。假如他们部署在防线上，没等德国人的坦克冲过来，他们就会调头逃跑的……”
“格拉兹科夫将军，”听到格拉兹科夫这样评论自己准备派去支援前沿的民兵部队时，崔可夫把脸一板，语气严厉地说道：“谁给你了侮辱工人阶级的权利？难道你不知道，要想挡住冲向斯大林格勒的敌人，仅仅靠我们的军队，是远远不够的，还要团结广大的工人和城市居民。只有得到了他们的支持和帮助，我们才能守住这座以最高统帅名字命名的城市……”
崔可夫的话让格拉兹科夫一时间无言以对，过了许久，他才有些不好意思地说：“司令员同志，不管怎么说，面对如此强度的战斗，把没有什么战斗力的民兵部队投入战斗，我觉得是不合适的。因此，我还是恳求您，给我派一支正规军来吧，哪怕只有一个营也行。”
“格拉兹科夫将军，此刻我的手里一个营都没有。”对于格拉兹科夫的请求，虽说明知道对方看不见，但崔可夫还是态度坚决地摇摇头：“如此我手里成建制的部队，就只有你们一个师，其余的部队还在收拢兵力，至少要两到三天之后，才能投入战斗。因此，在目前的情况下，你们只能依靠工人阶级的武装，去粉碎德国人对工厂区的进攻。”
崔可夫刚放下电话，克雷洛夫就急匆匆地说：“司令员同志，你难道忘记了，在马马耶夫岗还有一个步兵旅，完全可以让他们去支援近卫第35师。”他低头看了一眼桌上的地图，又补充说，“相距不过五公里，就是徒步行军，也最多只需要两个小时。”
克雷洛夫的提议，让崔可夫怦然心动，对于步兵第73旅的战斗力，他是非常了解，假如能派这支部队去增援近卫第35师，那么守住阵地应该没有什么问题。可就在他的手刚刚拿起电话时，却忽然改变了主意：“不行，参谋长同志，我不能给索科夫中校下达这样的命令。他们旅的任务是坚守马马耶夫岗，如果我们把部队抽调到其它地方，导致马马耶夫岗因为兵力空虚而失守，到时斯大林格勒城内的守军就会被分割成互不相连的两部分。不行，我们绝对不能冒这个险。”
克雷洛夫提出这个建议时，也是抱着一种侥幸心里，他认为德军的进攻重点在工厂区，暂时无暇顾及到马马耶夫岗，就算把索科夫的部队调走，对马马耶夫岗的防务也不会产生什么影响。可听崔可夫这么一说，他立即意识到了问题的严重性，连忙向崔可夫承认自己的错误：“对不起，司令员同志，是我考虑得不周到。看来，我们只能向城防委员会求助，请求他们派工厂的民兵，去支援近卫第35师了。”
“给沙拉耶夫打电话，”崔可夫对克雷洛夫说道：“请他在派遣民兵支援近卫第35师说的同志，再派出第30独立装甲列车营，为我们的部队提供炮火支援。”