其实,在业主手里有钱的时候,物业费收缴并不是太困难,可当业主囊中羞涩的时候,收缴物业费的难度可想而知,如果物业公司的服务到位还好一点,一旦出现失误瑕疵,业主就会用拒交物业费来要挟,很多时候,不得不低三下四忍气吞声,为了完成任务,物业人真是煞费苦心。
阿三做为物业公司董事长,他的压力可想而知,半年时间,阿三足足瘦了十斤,跟女人在床上翻云覆雨时很潇洒,在面对强硬油盐不进的业主时,阿三只能选择走法律程序,他不敢松懈,更不敢给任何人开绿灯,一旦有人开了坏头,那物业公司将面临严重的生存问题。法律是解决争端最有效的办法,虽说不是最佳的办法,但阿三别无选择。有人甚至公开威胁阿三:“今后你出门时注意点,小心有人打爆你的脑袋。”,遇到这样的人,阿三只能硬刚,将生死置之度外。
有人说:软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕不要命的。阿三拿出不要命的劲头,那些恫吓他的人却退缩了,交物业费天经地义,谁也不会因为几千块钱跟物业公司的人玩命,当极少数人被起诉后,接到法院传唤时,心里还是很慌乱,自己网上搜了一下《民法》和《物业法》,得知无理拒缴物业费是违法行为,第二天不得不乖乖找物业协商解决,恳求物业公司撤回文件庭外解决,也有不到黄河心不死的主,最后还是被判如数缴纳物业费和起诉费了事儿。
物业服务,本身就是一种特殊服务,你要做好服务才能有底气去收钱,物业服务方面多而杂,各种问题层出不穷,无论你怎样使出浑身解数,都很难收到百分之百的肯定。但是,你的服务真是无可挑剔,问题处理得公道合理,那么百分之九十九的人,会支持物业公司的工作,心甘情愿地缴纳物业费,收费率达到百分之百的时候,还是有过几年。物业未来的窘境,远不止这些,阿三将面对的问题,不仅在物业公司工作上,还有他身边那些女人。