杜鹃的丈夫是靠卖柴火为生，中等身材，满身劳作的痕迹。而她自己自己刚生了孩子，也没有父母公婆照料，已经许久没有进城，即便进城，也是背着孩子，陪丈夫往商户宅邸的后门，送木柴。连几个大集市都没有逛明白，更别说四宝斋这种地方，此生都不曾去过。
她怀中揣着元绮那只价值千金的玉镯，路也不敢走快，生怕摔了。谨慎打听了四五人，才来到四宝斋门前，见往来都是锦衣书生，心中生怯，只敢在门外观望。
四宝斋全国共有五家，最大的一家在扬州，由榆信管着，上京这家是元绮在上京为数不多的店面，掌柜和伙计都是精心挑过的。
伙计眼尖，见有个粗衣的妇人在门口张望，怀中仿佛还揣着什么东西，便上前询问：“这位夫人，是不是走错了，我们这儿是书斋，不是当铺。”
“你们，是四宝斋吗？”她不识字。
伙计见她意有所指：“正是。您有什么事儿吗？”
“我，我找你们掌柜的。”
伙计朝店里看一眼，掌柜的正在盘账，便道：“夫人需要什么找我也是一样的。”
杜鹃见他谈吐有礼，也并没有半分轻贱之色，防备心稍减：“那，进去说。”
“夫人请。”伙计伸手，将她请进去。
杜鹃进门并不看货，挨着门边儿，待店中无人，才将怀中的玉镯亮出。
伙计干了有些年头了，虽不及掌柜清楚里面的门道，却也见过元绮。这只镯子元绮戴了许多年，跟过她的掌柜几乎都见过。伙计当下第一眼便认了出来，赶紧将镯子按下。
杜鹃以为他要抢，立即回身要跑！
伙计眼疾手快地拉住她：“夫人，这里说话不方便，里边请吧。”
杜鹃怕他匡自己，不肯跟他走，执意要出门。此时也惊动了掌柜，立即关上店门，好言相劝：“夫人既然来了，想必定是有要事，我们四宝斋在这儿跑不了，不如随我们进去聊一聊吧。”
“你是掌柜！？”
掌柜是有些年纪的中年人，稳着她的情绪：“正是。夫人手中此物，应是我家小家主的，既然寻到这里，那便是相识了。”元绮与萧淙之落水，他也听说了，如今看到这镯子，当即便想通了其中关窍。
杜鹃闻言，也知道自己找对人了，但仍不愿进内院，只在店内说话：“既然你认得，你家小姐让我来，找她的贴身丫鬟，荔云。你去喊她来！”