师捷副院长没等王铁爪打来电话，就匆匆下楼了。他此时的心情很复杂，自从唐纳离开院长办公室以后，他就一直这样，想说没人可说，不说憋在心里难受。
他把心思集中到工作上，主要是为了缓解这种痛苦。他从唐纳身上看到了自己，看到了没有认识欧阳玉茹之前的自己。他开始怀疑一个人的能力真的很重要吗？但他不能怀疑欧阳玉茹，不仅仅是爱她，重要的是在她身上能看到一种正能量，看到医院的未来。
如果唐纳这个事儿非要找一个责任者，那个人就是师捷自己。为什么不及时制止她干傻事，为什么欲言又止。总是期待她个人的觉悟，从而拉长了她改变的时间，给纪晓红以可乘之机，最终害了唐纳。如果说她年轻不能有效地评估事情的后果，而你师捷可是已过而立之年了。而且有一世的经验，怎么能看着事态的发展直至不可收拾啊。
怀着深深的自责，师捷副院长来到了外科楼地下室。现场只有陈秀丽一个人，见师副院长来了，陈秀丽连忙上前打招呼。师捷副院长问陈秀丽道：“怎么只有你一个人，没有专职的员工吗？”“员工下送地巾啦，这里只能我一个人盯着，王经理为了省钱不让加员工。”
师捷副院长听了陈秀丽的话非常生气，加上最近糟糕的心情，越想越气。这时王铁爪气喘吁吁地跑过来，还没没等他开口，师捷副院长劈头盖脸地就把他训斥了一通，搞得王铁爪“丈二和尚摸不着头脑”但看到陈秀丽站在旁边，他心里大概有了一些谱。
好在师捷副院长接了一个电话，算是缓解了王铁爪面临的压力。打完电话师捷副院长的表情舒缓了很多，他转身对王铁爪说：“你不是觉得委屈吗，证明你的机会来啦，一会儿县电视台过来采访。怎么这么快就都知到医院上集中清洗了。”师捷副院长拍拍王铁爪的肩膀接着说：“这个机会让给你，别掉链子啊。”说完转身上楼了。
王铁爪马上给高丽打电话，让她到外科楼地下室来，因为有些数字他不清楚。电视台是面向整个社会的，高手在民间，真要有人挑出毛病来，那就前功尽弃了。
快十点了，电视台的王记者才在党委办公室的李干事带领下，来到外科楼地下室。王铁爪注意到记者身旁还有一个谢顶高个男人，据说是县物业协会的。来青城快半年啦，还从来没联系过，也许医院物业在这里还没纳入物业协会系统吧。
王铁爪、高丽和陈秀丽规规矩矩地站在那儿等待采访。王记者上前拉了一把王铁爪，你是领导吧，没必要这么紧张，只是例行采访，你们平时怎么做就怎么做，我们拍几个镜头回去再剪辑。
王铁爪是见过世面的，但那时都是配角，这次他成主角了就找不到北了。按照王记者的安排，他开始摆放地巾，擦拭机器。
还是物业协会的谢顶出面采访王铁爪，王铁爪忙把高丽推到前面。谢顶问了高丽几个问题，一是一天用多少地巾；二是污染区和半污染区、洁净区的地巾怎么区分，怎么消毒；三是不能用地巾的部位怎么处理，比如步行梯等；四是保洁工下班以后患者怎么用地巾，因为他们不会换地巾。
高丽都流利、准确地回答了他的提问，王记者认真地记录着他们的对话，集中清洗对记者来说是新生事物，只在日本电影里见过，她也担心报道错了出洋相。