第一百零九章
章哲立向陆自明倾诉一通,目前工作遇到的困境,各种矛盾和问题。他现在的感觉就像被敌人包围的部队,外面没有援军,自己又突围无望,充满沮丧、颓废、绝望的负面情绪。陆自明认真倾听他的烦恼,不时插话询问具体情况。听完他的诉说后,陆自明才知道物业管理工作的不易,都说百姓百条心,有些事情里面各种矛盾交织,问题虽小但处理起来颇为棘手。薛炳坚尸位素餐,压力都集中在章哲立身上,也确实难为他。
章哲立恳求道:“陆哥,你跟刘总关系好,能不能帮我说说,把我换个岗位啊?”
陆自明知道他也是实在无奈,轻易不会提出这种明显不合理的要求。温言说道:“哲立,你不要着急。如果有合适的机会,我会帮你说的。但这个事急不来,即使我说了刘总能不能同意也未必。即使刘总同意了,调整中层岗位也要看机会,不可能为你一个人调岗吧?”
章哲立也是懂套路的,陆自明说的都是大实话,只得无可奈何地点点头。
“当务之急,哲立,你现在还是要调节好自己的心态。工作么,每个岗位有每个岗位的难。从心里还是要接受它,不要排斥。而且有的工作还是有改进的空间。比如刚才你说的维修的事情,保修范围是死的,但人是活的。居民家里的一些日常维修服务,你们为什么不开展有偿服务呢?开展一些有偿服务项目,既可以给分公司创收一部分,主要还是方便居民群众。别人有事情找物业,这是对物业公司的信赖,结果你这个不修、那个不干,老百姓当然不乐意了。还有收费科的问题,对不缴费的居民要做总体的分析,哪些是困难户,交不起费的,这部分要和集团沟通,在考核基数中予以剔除。哪些是有理由欠费的,要摸清楚具体缘由,对症下药。还有哪些是无理由欠费,摆明了做老赖的,这部分人要法务介入,走司法程序解决。你说是不是?”陆自明帮他分析情况,娓娓道来。
章哲立对陆自明佩服不已,心里想道:难怪他能得刘总的赏识,这么短的时间就抓到了问题的要害,提出了思路建议,真是思维敏捷。