“项总，您找我？”
“坐吧。”项御指了指对面的椅子，“关于集团改革的事，我想听听你的想法。”
郑顾问是项御特意聘请的管理顾问，为人精明强干，对集团内部的情况了如指掌。更重要的是，他与集团内部的各方势力都没有瓜葛，能够给出客观公正的建议。
“项总，您最近的变化很大。”郑顾问开门见山地说，“我看得出来，您是在认真反思，也在努力改变。”
项御苦笑了一下，“经历了这么多，如果我还意识不到自己的问题，那我也太失败了。”他顿了顿，语气诚恳地说，“郑顾问，我需要你的帮助，告诉我，我该怎么做才能挽回这一切。”
郑顾问眼中闪过一丝赞赏，他从公文包里拿出一份文件递给项御，“这是我针对集团现状，制定的一系列整顿方案，包括优化组织结构、加强人才培养、完善激励机制等等。”
项御接过文件，仔细地翻阅起来。郑顾问的方案非常详细，从集团的战略方向到具体的执行细节，都做了周密的考虑。
“你说的这些我都明白，但是……”项御眉头紧锁，“集团内部关系错综复杂，想要真正推行改革，恐怕没那么容易。”
“所以，我们需要从根源入手。”郑顾问语气平静，却掷地有声，“项总，您有没有想过，从基层员工入手……”
郑顾问的话如同一道闪电，划破了项御脑海中的迷雾。是啊，他怎么就没想到呢？一直以来，他都高高在上，只关注集团的宏观战略，却忽略了基层员工的声音。
“你说得对，我应该先了解他们的真实想法。”项御眼中闪过一丝坚定，他决定从基层入手，为改革打下坚实的基础。
接下来的几天，项御一改往日雷厉风行的作风，开始深入基层，与员工面对面交流。他走进生产车间，与工人们一起工作，了解生产流程和遇到的困难；他来到销售一线，与销售员们一起跑市场，倾听客户的需求和反馈。
一次员工座谈会上，项御摒弃了以往领导讲话的模式，而是真诚地对员工们说：“今天，我不是来做指示的，而是来听听大家的想法。”