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自创书《人性营销术》市面上绝无仅有。
这里发布的是大概的内容,由AI总结
- 人性营销体系
- 营销三层次:人性营销涵盖理性、感性和神性三个层面。理性由大脑主宰,侧重于产品的实际功能、利益以及各项属性的清晰呈现;感性由心主导,着重关注客户的情感体验、内心需求以及个性化的感受;神性则由灵魂掌控,涉及到对爱、使命和价值观的深刻诠释。优秀的营销人员应当能够熟练运用这三个层次,与客户建立起深度且稳固的连接,从而实现营销目标。
- 成交四步骤
- 建立关系:这是营销成功的基础。良好的关系能够为后续的营销活动奠定坚实的基础,使客户更容易接受营销人员的推荐和产品。
- 了解需求:深入了解客户的需求是营销的前提。只有清楚客户的真正需求,才能有针对性地提供满足他们期望的产品或服务。
- 塑造价值:塑造价值是营销的核心环节。通过各种方式,如产品特点的阐述、品牌故事的传播、用户体验的提升等,为客户展示产品或服务的独特价值,使其认为购买是值得的。
- 成交:成交是营销的最终目的。在适当的时机,运用有效的技巧和策略,促使客户做出购买决策,实现营销的商业价值。
- 人性说服术
- 三段说服策略
- 归因:将客户面临的问题和挑战归结为不选择该产品或服务的原因。通过深入分析客户的现状,找出问题的根源,让客户认识到改变的必要性。
- 破解:针对客户的问题,详细介绍产品或服务的独特优势和解决方案。通过有力的证据和深入的分析,证明只有选择该产品或服务才能真正解决客户的问题,实现目标。
- 证据:提供具体、可信的证据来支持产品或服务的价值。这可以包括用户案例、数据统计、专业认证等,让客户能够直观地感受到产品或服务的可靠性和有效性。
- 高层说服术
- 提升见识:高层说服术要求营销人员具备广泛而深入的知识和敏锐的洞察力,能够从客户的角度出发,理解他们的需求和痛点,并提供具有前瞻性和战略性的解决方案。