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早上交班会，杨维新因集团公司纪委开会没来车站，肖严也没有赶来参加交班会。车站按部就班开会倒显得比较自然，在上级领导不在场的情况下，交班会上，无论车间领导汇报情况还是车站领导讲话，反而更能放得开。与“家丑不可外扬”的道理一个样，职场上，一个团队如果有上司或外人在场时，那大家说话办事肯定会拘谨一些，不会有全部都是自家人在一起时那么随便。
由于当天的晚点列车依然比较多，旅客滞留现象随着南线的完全开通，虽有所缓解，但要完全消化解决恐怕还需一两天的过程。因此，交班会上，曹清连依然强调必须继续执行好非常状态情况下的几项措施：适时对外公布列车晚点信息，为旅客敞开退票，为滞留时间长的旅客免费供应一顿餐饮。
交班会之后，大家都纷纷散去，可唯独售票车间主任高慧敏截住了曹清连，直言快语地说：“站长，我得给你提个意见，请您考虑一下。”在站长面前一向客气的高慧敏不知为何，虽说面带笑容，但今天说话似乎有点冲。
“怎么了慧敏？我看你心里有气一样，有啥意见尽管说，你知道我还是能听得进意见的。”曹清连笑着说。
“那好，我就给您提了哈，如果提的不合适您别计较……是这样的站长，每到列车大面积晚点的时候，您总是让我们放开退票，并加强对旅客的宣传，这可是不利于我们的收入啊！再者，现在实行的是可以异地购票政策，你也知道有一些退票旅客都不是在咱站上买的票，买票时的收入是其它站的，现在退票却是我们车站出钱，这不仅我们没有收入，反而还造成赔钱，您说这划来划不来？”