正当他们面面相觑,一时之间不知该如何回应才好,就在这时,高慧敏还算反应敏锐,迅速调整了自己的表情,脸上立刻堆满了笑容,用一种极为谦卑的态度赶忙向洪林海解释道:“那是自然,那是自然,洪主任。我们深知出现这类问题的严重性,我们自己的确也需要做好防范工作,尽量避免此类现象的发生。所以还恳请您给予多多指导,帮助我们不断改进工作、以提升我们的形象......”
洪主任一听到高慧敏的这种态度,原本紧绷着的面孔瞬间松弛下来,口吻也变得缓和许多,重新面带微笑开口道:“不过呢,在此我需要向你们阐明一点,经过昨天的深入调查之后,我们初步得出的结论是售票职工并未存在任何违规行为......所以说,此次针对旅客们投诉的问题,我们决定全部转交给神州车站,也请你们自行展开进一步的核查工作。待完成相关核查后,务必将最终的核查结果如实上报给我们总部,你们看这样的安排怎么样,我洪林海够意思吧?”
洪林海此言一出,曹清连赶忙点头应承道:“好好好,洪主任您尽管放心!我们定会严格依照您的指示与要求,一丝不苟地进行核查工作,随后以专题报告的形式详细呈报给总部。”
至此,曹清连那颗一直悬着的心总算稍稍落回了肚里。
就在这时,洪林海像是突然想起什么重要之事一般,他迅速扭转过头来,压低声音向身旁的曹清连轻声耳语道:“站长啊,有件事儿我可得特意提醒你一下。关于此事,你们那位邬总可是知道的哟!你呀,还得寻个合适的时机,详细地向他汇报清楚才行啊......昨晚我俩相聚之时,依他的意思,对于此类事件可是要从严处置的......”
洪主任把话说到这里时,却没有再说下去,而是刻意止住了,但其话中之意已然不言而喻。而曹清连闻听此言,心中不禁一沉,暗自思量道:看来这邬良八成又想借题发挥、大做文章喽!
当天傍晚时分,路风检查组的三位领导,在秦树章、曹清连以及列车长的陪同下,迈着八字步,从贵宾室缓缓地走进了D178次列车的一等车厢。车站贵宾室的服务员已经先行将行李箱送往了车厢,车上也早已在领导坐席前摆了一张临时小桌子,桌子上摆了四盘干果和湿巾、纸巾等用品——这是总部领导才能享受到的特殊待遇。