长久以来，铁路系统对那些无缘无故、越级上访并闹事的事件一直视若大忌。一旦出现此类状况，在处理时更是绝不手软。对于发生这类问题的责任单位领导来说，情节轻者会给予党纪政纪处分，情节严重者还会面临着被撤职或免职的处理。
历来，各单位在防范个别职工无故越级上访问题上都是当作重中之重的大事来抓，特别是在像这种北京开会期间最为关键的敏感时期，对于不稳定因素的重点人也是采取了多种措施加以防范。可想不到的是，拍什么就来什么，恰恰在这个最为敏感的节骨眼上，却发生了有职工进京闹事儿的事件，这一下子让神州车站的领导们为之震惊了。
此时的文绍杰，手臂猛地一挥，将手中的手机重重地甩在了那张椭圆形的会议桌上。随着“哐当”的一声响，他这才一屁股坐在了身后的椅子里，一下子不知该对大家说什么好啦！
众人一阵惊讶之后面面相觑，随之几乎同时开口向文绍杰探问道：“怎么回事啊书记？到底出什么事了？” “是谁进京了呀？是不是我们下面哪个车间的人？” 一时间，整个会议室里充斥着各种嘈杂的声音，大家交头接耳，开始窃窃私语起来。有的人低声议论着这次事件可能带来的严重后果，忧心忡忡；还有的人忍不住咒骂道：“哎呀！这个节骨眼儿上居然有人跑去北京闹事，上头肯定不会轻易放过我们，非得追究责任不可！” “真不知道是哪个王八蛋又在捣乱，又让咱们不得安生啦……”
班子成员对发生这种情况虽说都一样的特别关心，但关心的重点也不完全一样，因为大家的分工各有不同，按照领导班子逐级负责、分工负责的原则，班子两个党政正职是全面负责的，无论是安全生产还是稳定工作，二人是同等责任。只不过，安全生产方面行政领导是第一责任，而稳定工作，党委书记则是第一责任。而对于班子成员副职来讲，则是谁分管哪个车间，那么相应的就要承担这个车间发生问题的责任。
和文绍杰并肩坐在“主位”的曹清连知道情况不妙，看着文绍杰一脸彷徨的样子，小声提醒说：“书记，你就赶快给大家通报一下情况吧，咱们商量一下应该怎么办？”
文绍杰稳定了一下情绪，神情严肃地说：“各位，刚才大家都听到了，集团公司得到北京总部通知，说我们单位有一名职工进京上.访闹事，现在被总部安排在了一家宾馆看起来了，要求我们尽快安排人到北京把人带回来。这个人到底是谁，他到底为什么要越级进京上访，集团公司还没有掌握准确的消息……”说到这里，文绍杰停了下来，转脸看着曹清连，然后接着又说：“站长，我看咱们今天的学习就告一段落了，现在最要紧的是得抓紧确定应对措施，得抓紧安排人进京才是，得赶快把人带回来，越快越好。”