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第3112章 致歉(2 / 2)

同时信誓旦旦地保证日后定会严格规范自身行为,遵循公平公正的市场竞争原则,为消费者提供更加优质的服务,为行业营造健康良好的环境。并且,每团外卖也在拥有庞大用户群体的快抖平台官方账号同步发布了这一承认声明。

消息一经传出,饿了吧外卖方面迅速捕捉到这个机会,如获至宝。他们暗中雇佣了大量自媒体,精心策划了一场舆论围剿。

这些自媒体像是得到了统一指令,纷纷在各大网络平台上发声,借机大肆抨击每团外卖。有的自媒体以犀利尖锐的言辞批判每团外卖的商业道德缺失,声称每团外卖的不正当竞争行为严重破坏了市场秩序,损害了其他竞争对手以及广大消费者的利益;

有的则添油加醋地列举出一些所谓的“受害案例”,但其中不乏夸大其词甚至是子虚乌有的内容,企图以此来佐证每团外卖的“恶行”;

还有的自媒体故意引导舆论走向,将每团外卖之前所做的一切努力和取得的成绩全部抹杀,把每团外卖描绘成一个唯利是图、不择手段的企业形象。

网友们在这些自媒体的狂轰滥炸之下,逐渐被带偏了节奏。

一时间,网络上对每团外卖的声讨此起彼伏,各种负面评论如潮水般涌来。每团外卖的官方社交媒体账号下充斥着愤怒网友的留言,有的网友言辞激烈地表示再也不会使用每团外卖;有的则要求每团外卖给出更具体、更有诚意的整改措施;还有的甚至呼吁相关部门对每团外卖进行严厉的惩处。

徐为正看着网络上愈演愈烈的舆情,心急如焚。他多次火急火燎地向宋安汇报情况,每一次汇报时声音都带着几分焦虑与不安:“宋总,这舆情实在是太凶险了!您看看现在网络上的言论,几乎一边倒啊。

那些自媒体的攻击越来越猛烈,我们的解释和声明根本就被淹没在这一片骂声之中。这样下去,我们的用户流失量会非常巨大,合作伙伴也可能会纷纷动摇,这对我们公司来说简直就是灭顶之灾啊!”

宋安却始终神色淡定,他轻轻拍了拍徐为正的肩膀,沉稳地说道:“老徐,别慌。越是这种时候,我们越要冷静。我们既然已经承认了错误,就不怕这些指责。现在的舆论虽然汹涌,但其中很多都是被误导的声音。我们不能被这股浪潮冲昏了头脑,而要想办法在这困境中找到突破口。”

徐为正皱着眉头,满脸忧虑地说:“可是宋总,我们该怎么做呢?这些自媒体明显是有组织地在攻击我们,而且网友们现在根本听不进去我们的解释啊。”

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