另一个妈妈张燕，孩子上幼儿园。她每天忙得像个陀螺，送完孩子去幼儿园后，就赶紧去超市买菜，回家打扫卫生。然后又开始在网上找工作，投简历。可一直没有回应，她的心情越来越低落。她看着孩子天真的笑脸，心里充满了愧疚，觉得自己不能给孩子更好的生活。她开始变得敏感多疑，对自己的未来充满了恐惧。”
苏瑶微微点头，沉思片刻后说道：“逸尘，这确实是个极为重要的问题。其实妈妈群体通常都比较细心，像客服、后勤这些岗位就非常适合她们。35 岁以上的人拥有丰富的经验，在管理岗位或者技术指导方面，他们都能发挥出色。而且在招聘的时候，不能仅仅盯着年龄，更要看重能力。我之前做过一些项目，比如和一家电商企业合作，为妈妈们提供在家就能做的客服工作，效果相当不错呢。”
顾逸尘眼睛一亮，急忙问道：“具体是怎么做的呢？快给我讲讲。”
苏瑶接着说：“我们首先对妈妈们进行了全面系统的培训，涵盖产品知识、客户沟通技巧、服务规范等各个方面。然后搭建了一个专门的平台，让妈妈们能够通过网络接收客户的咨询和投诉，并及时给予回复和解决。我们还设立了专门的监督机制，确保服务质量。同时，为了让妈妈们更好地平衡工作和家庭，我们提供了灵活的工作时间安排。”
顾逸尘认真地聆听着，不住地点头，赞叹道：“这个方法真是妙极了。那对于 35 岁以上的人群呢？”
苏瑶说：“35 岁以上的人可以根据他们的经验和技能，被安排到合适的岗位上。比如有管理经验的，可以担任一些中层管理岗位；有技术专长的，可以做技术指导或者顾问。我们还可以组织一些专场招聘会，专门针对这个群体。”