苏瑶说：“尽力去做，我们不能让负面消息继续扩散。小王，你去安抚我们的合作伙伴和经销商，让他们知道我们有能力解决这个问题，不会影响到他们的利益。”
小王紧张地说：“好的，苏总，我会尽快去和他们沟通。但这边的合作伙伴要求都很高，我怕他们会失去耐心。”
团队成员们立刻行动起来。小张带领工作人员忙碌地联系消费者，安排产品召回事宜。他们一边打电话，一边记录消费者的反馈，额头上布满了汗珠。
一些消费者不愿意配合召回，小张和同事们决定亲自上门拜访。他们来到一位消费者的家门口，诚恳地向消费者说明情况：“我们知道这次的事情给您带来了困扰，我们非常抱歉。但是为了您的健康和其他消费者的安全，我们必须召回问题产品。我们会为您提供最好的解决方案，希望您能理解和支持我们。”消费者最终被他们的诚意所打动，同意将问题产品交给他们。
然而，在召回过程中，苏瑶和团队成员们遇到了诸多困难。首先，语言障碍成为了一个大问题。欧洲各国语言繁多，有些消费者不懂英语，沟通起来十分困难。团队成员们不得不借助翻译软件或者找当地的翻译人员来帮忙，但这也大大降低了沟通效率。
有一次，小张在联系一位法国消费者时，由于语言不通，双方产生了误解。消费者以为公司在推卸责任，情绪非常激动。小张焦急地解释，但却无法让消费者理解。最后，还是请来了一位法语翻译，才解决了问题。
其次，物流成本高昂也是一个难题。欧洲地域广阔，交通不便，将问题产品从各个地方运回公司需要花费大量的时间和金钱。而且，不同国家的物流规定也不一样，有些国家对召回产品的运输有严格的要求，这给召回工作带来了很大的麻烦。
苏瑶不得不亲自与物流公司协商，争取降低物流成本。她坐在物流公司的办公室里，神色凝重地看着对面的负责人。
“我们公司这次面临着很大的危机，物流成本对我们来说实在是太高了。希望你们能理解我们的难处，降低一些费用。”苏瑶诚恳地说道。
物流公司负责人却摇了摇头：“这已经是我们能给出的最优惠价格了，再降低的话我们也会亏本。”
苏瑶皱起眉头，思索片刻后说道：“那我们可以考虑长期合作，以后我们公司的物流业务都交给你们，你们能否在这次的费用上再做一些让步？”