顾兵已经把肖朋飞的病历复印好了，原件还给家属了。
其他家属开始起哄，一副不肯罢休的样子，今天非让医院赔钱不可的样子，不赔肯定要闹下去的。
王志永收到了郑良的短信，短信内容是：“家属跟一些社会上的人在联系，社会上的人在医院大门口站着。”
王志永回复说：“注意观察，最好能摸清身份。”
王志永把顾兵叫到办公室外面，说：“你马上跟郭所汇报一下，让郭所安排多一点的警力过来，我们要清场了，家属在跟一些社会上的人联系，肯定有问题。我进去再跟他们解释一下。”
顾兵说：“好的。”
王志永走进办公室对家属说：“你们考虑得怎样了。”
一个披麻戴孝的男子说：“不赔钱肯定不会把花圈拿走的。”
“你是肖朋飞什么人？”王志永说道。
“我是他弟弟。”
王志永说：“现在死者的具体死因还不清楚，你们在医院这么闹已经违法了，请你们家属马上把花圈拿走，我们可以组织家属和医院方进行沟通，如果是医院的责任，那医院就要承担责任。不是医院的责任，那医院也不会承担责任的。”
披麻带孝的男子说：“我们不管的，医院必须马上处理，不然我们把灵堂设在医院。”
王志永厉声喝道：“我再次明确一下，你们最好马上把花圈拿走，你们已经违法了，现在是法治社会，希望你们家属冷静处理此事，不然我们公安机关将采取措施了。”
肖朋飞的老婆只是哭，披麻戴孝的男子旁边站着一个男子，感觉像是社会上的人，他在跟披麻戴孝的男子说话。
这时王志永收到郑良的一条短信，说：“有一个社会上的人进了办公室。”
顾兵进到办公室说：“郭所马上带人过来了。”
王志永一听心里有了底气，说：“你们家属不要听社会上的人胡言乱语，现在公安机关是依法严厉打击医闹行为，你们马上把大厅的花圈拿走，不然我们将依法处理。”
披麻戴孝的男子有点软下来了，说：“医院先帮我们处理事情。”
王志永大声说：“我已经明确说过了，你们可以申请医疗事故鉴定，如果是医院的责任，医院承担责任。不是医院的责任，医院不会承担责任的。你们马上把花圈拿走。”