闻好问认真地点了点头,一边记录一边说:“卫总,您放心,我一定会按照您的要求去做的。不过,卫总,您真的……不需要多参与一些吗?毕竟您一直对这些项目都有着独特的见解。”他抬起头,略带疑惑地看着卫雨氲。在他心中,卫雨氲一直是全通电子公司的灵魂人物,许多重大项目都是在她的领导下取得成功的。
卫雨氲苦笑着摇了摇头,她的眼中闪过一丝痛苦:“我现在没有那个精力了。这段时间发生的事情让我身心俱疲。我相信你有能力将这些事情做好,我希望你能全权负责公司的业务。我需要一些时间去休息,去调整自己的状态。”她知道这对于闻好问来说是一个巨大的挑战,但她也相信他能够胜任。
接着,卫雨氲将目光转向蔡兰芳:“蔡主管,心灵花园书店这边也不容小觑。咱们的书店一直以来都以文艺和深度阅读为特色,这个特色就像是我们的招牌,是吸引顾客的重要因素,这个一定不能丢。”她的声音逐渐变得柔和起来,似乎在谈论自己心爱的宝贝。
“最近市场上出现了很多小众但很优秀的书籍,这些书籍虽然受众可能相对较小,但却有着独特的魅力和深度。你可以考虑多引进一些这类书籍,丰富我们的书籍种类。这既能满足老顾客的多样化需求,又能吸引更多新的读者。”卫雨氲双手交叉,放在面前的桌子上。
“另外,店内的布置对营造氛围至关重要。你可以根据不同的季节和主题进行调整。比如春天,可以布置成充满生机的花园主题,摆放一些鲜花绿植;冬天则营造出温暖舒适的避风港氛围,多一些柔软的抱枕和暖色调的灯光。这样可以让顾客在不同的季节都能感受到独特的阅读体验。”她继续说道,脑海中浮现出书店不同风格的画面。
“对于员工的培训也不能放松,我们的员工不仅仅是销售员,更应该是阅读的引导者。要让他们能够给顾客提供专业的阅读建议,了解各类书籍的特点和价值,这样才能真正提升顾客的满意度。”卫雨氲说完后,静静地看着蔡兰芳,希望她能理解自己的想法。
蔡兰芳也赶忙点头:“卫总,您说得对。我们会努力改进的,不过书店要是遇到一些比较重大的决策呢?”她有些担忧地问道。毕竟书店的一些重大决策,比如场地扩张或者与大型出版商的合作等,都需要慎重考虑,她不确定自己是否能完全胜任。