欧洲美容集团开始学习竹氲美容院的家庭文化建设理念，计划在当地推出一些类似的活动，加强员工与企业之间的情感联系。竹氲美容院和风竹美容院则借鉴欧洲的员工职业晋升体系，优化内部的人才培养和晋升通道，激发员工的工作积极性。
在跨文化融合的过程中，也并非一帆风顺。一些员工对新的理念和制度的适应出现了困难。
在中国的美容院，部分美容师觉得欧洲的那种高效服务模式缺乏人情味，担心会影响到与顾客之间长期建立起来的信任关系。而在欧洲的连锁店，一些欧洲员工对东方的文化氛围营造感到难以理解，认为这会让服务流程变得繁琐。
丫丫意识到问题的严重性，她决定组织更多的交流座谈会，让双方员工能够有机会面对面地交流自己的困惑和想法。
在中国的交流座谈会上，一位资深美容师站出来说：“我理解欧洲的高效服务很重要，但是我们一直以来的服务模式是建立在对顾客深入了解的基础上的，我们关心他们的生活、心情，这也是我们营销的一部分。如果只是简单地快速回答问题，可能会让顾客觉得我们只是在做生意，而不是真正关心他们。”
一位欧洲员工在欧洲的交流座谈会上也表达了自己的看法：“我知道东方的文化很有魅力，但是那些过多的文化展示会不会让顾客觉得我们在分散他们的注意力呢？顾客来到美容院，主要目的还是为了获得美容服务。”
针对这些问题，丫丫与双方的管理团队共同商讨解决方案。他们决定采取一种折中的服务模式。在保证基本的服务效率的前提下，在中国的美容院依然保留浓厚的文化交流部分，但要让内容更加精炼、针对性更强；在欧洲的连锁店则以高效服务为主，同时适当加入一些东方文化元素，以特色服务的形式呈现给顾客。
经过调整后的服务模式在实践中取得了良好的效果。中国的顾客感受到了美容院在保持传统特色的同时，服务更加专业高效；欧洲的顾客也对新加入的东方文化元素产生了浓厚的兴趣，认为这让美容服务变得更加独特。