张扬清了清嗓子,“我叫你们过来,是想要问一下你们对我的销售方案的看法,看看是不是有什么不对的地方,你们的业绩才会这么少。我觉得这应该是我的问题,希望你们有什么问题能够畅所欲言,好让我也能够改正。”
听到张扬一点责怪的意味都没有,组员们渐渐放了开来,七嘴八舌的说起来自己的问题。
“我觉得这个销售方案不适合我们去做。”说话的是周文,小组里除了张扬唯一的男性。“每次,好不容易推销了出去,总是会因为一些莫名其妙的原因失去顾客。”
“那你能说说都是什么原因么?”张扬看着周文,等待着他们一步一步走向自己计划的方向。
“上次有个顾客,竟然嫌我不微笑。所以就没有买我推销的商品。”林楠楠撇了撇红唇,不满的埋怨到。
张扬仔细的打量了一下林楠楠,她长的其实也可以。但是因为老是愁着一张脸,给人一种病仄仄的感觉,难怪顾客会嫌弃她说她不微笑。这幅要死不活的气势,实在让人生不起购物的想法。
“那你呢,周思。你的问题是什么?”张扬转头看了下一直沉默的一个组员,问到。
“组长,我没有什么问题。你还是问问别人吧,”周思小声的说到。看了一下四周的人,把头低了下去,不再说话。
“我给大家五分钟,有问题的人赶快说。”听到张扬的话,组员们急忙开口,各式各样的问题朝着张扬涌了过来。
五分钟过去了,张扬拍了下桌子。示意大家都安静。自己要开始讲话了。
“我觉得我们的福利太差了。”赵晓欢意犹未尽的又加了一句。说完以后她才发现会议室里已经没有人再说话,尴尬的笑了一声,退回到了自己的位置上。
看着赵晓欢坐了下去,会议室里安静了下来。张扬的脸色突然就变了。
“我刚才听了你们的问题,说实话,我觉得你们说的问题完全是因为你们自己不尽力的原因,和我这个方案没有一点关系。”
“组长,你怎么能这么说呢?”一位组员小声的开了口。
张扬锐利的眼神扫了过去,那位组员闭上了自己的嘴巴,继续听张扬讲话。
“就在给你们方案的时候,我都已经尝试过了其中的方法,它可以充分的勾起客户的购物想法。针对我调查过的你们的情况,这个方案失败,大多数都是因为我们自身的原因。是因为我们的服务态度不够好,精神面貌不够好,才让顾客没有了购物的心情。”