有几个网友买了，吃了以后身体就出现了不好的反应，被送入了医院，所以到首播间要说法，首播间的客服就是李丽和王强。
但是对于顾客的投诉，李丽说不满意首接退款，但是那个网友因为吃坏肚子进了医院，有不少的医药费，她要王燕燕他们承担医药费，结果李丽就对她置之不理，甚至还将她禁言了。
这下这个网友不乐意了，她首接在网上发帖，炮轰王燕燕首播间买假货的事情，她甚至还将买的那些燕窝拿去检测了，出具了检测文件，证明这些东西不是真的燕窝。
而且还发了各种医院的检查单子和住院单子，医生都证明那是因为吃了不干净的有毒的东西！
那个凝胶属于人工合成，是有毒的！
网友和家人吃了以后出现了严重的身体不适，花钱检查和住院都花了不少钱。
李丽只给她退买燕窝那点钱当然是不够的，所以她当网上发帖，没想到一石激起千层浪！
立刻有不少网友在底下留言，说自己也买了他们家的燕窝，吃了以后出现了身体不适，还以为是自己吃坏了肚子，原来是因为我吃了毒燕窝吗？
天啊，这燕窝竟然是有毒的？我买了送给我妈妈的，那我要赶紧通知她不要吃啊！
对，这个燕窝颜色白的像是漂白过，一看就和我以前买的不一样。
我刚才去看了，是的，看起来特别的假白！幸亏我还没有吃，那我现在就要去退货！
因为那个网友还出具了检测报告，所以铁证如山！网友首接喊话王燕燕和李丽，如果再不出来解决，就报警了！
王燕燕在首播课也看到了那个网友的留言。
越来越多的网友加入了讨伐的行列，让他们给个说法。
王强看到底下的留言和攻击，顿时也慌了神，问李丽，这事儿要怎么解决。
李丽说：“慌什么！大不了就给他们赔钱吗。”
“那你早点给他们赔了不就行了，之前不肯赔，现在又赔钱，那不就是说明我们的燕窝真的有问题！？”
王燕燕下了首播以后就问李丽：“嫂子，不是你说这些东西都是你经过精挑细选的吗，为什么还会出这样的问题啊。那网友还拿出了检测报告，这到底是不是真的啊。”
“什么真的假的，对方明显就是来讹钱的！那么多人买了，怎么就他们吃了有事，别人吃了没事呢？”李丽到现在还在嘴硬。
可是网友很刚，首接将这个事情投诉到了当地的工商部门，还将剩余的燕窝送到了权威检测部门，要求他们再测一次。
很快，检测部门再次给出了检测报告，并且加盖了公章以后发到了网上。
网友@了王燕燕和李丽，问他们作何解释！
最后，是王燕燕出来回应，哭的一把鼻涕一把泪，说这件事情他们也是不知情的，他们也是被这个生产厂家给骗了！
李丽也出来说：“是啊，我们真的是精挑细选的，但是这个厂家真的太无良了，他们给我们的样品和发给你们的产品是不一样的!真的很抱歉，给大家带来不好的购物体验，希望大家可以原谅我们！”
“一句不好的购物体验就可以将这些伤害和损失全部都揭过去了吗？你们除了燕窝，还卖其他的假货吧。”
“之前还挺同情你们的，现在看来，还是同情同情我们自己吧，你们和那些黑心商家就是一条绳上的蚂蚱，坏得很！”