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第115章 危机公关策略(1 / 2)

柳家的产品质量在经过一番努力后有了显着提升,然而,之前竞争对手的恶意诋毁所带来的负面影响还未完全消除,柳家仍处于舆论的风口浪尖,此时,制定有效的危机公关策略成为了柳家的当务之急。

萧逸再次召集了家族中的核心成员,在书房中展开了一场紧急会议。

“诸位,如今外界对柳家的质疑声仍不绝于耳,我们必须迅速制定出一套行之有效的危机公关策略,重塑柳家的形象。”萧逸面色凝重地说道。

苏瑶率先发言:“萧爷,我认为我们首先要主动发声,澄清那些谣言,将事实真相公布于众。”

一位管事附和道:“但仅仅澄清恐怕不够,我们还需展示柳家改进产品质量的决心和实际行动。”

萧逸点了点头:“不错,我们可以邀请一些有影响力的媒体来柳家参观我们的生产过程,让他们亲眼见证我们的努力和改变。”

众人纷纷表示赞同,于是,柳家开始积极与各大媒体联系。

然而,一些媒体对柳家的邀请并不买账,认为这只是柳家的作秀。

“萧爷,好几家媒体都拒绝了我们的邀请,说不想参与这种没有新闻价值的活动。”负责联络媒体的人员无奈地向萧逸汇报。

萧逸皱起了眉头:“继续努力,向他们说明这次参观的重要性和独特之处,同时,可以提供一些独家的新闻素材作为吸引。”

经过多次沟通和协商,终于有几家媒体同意前来参观。

参观当天,柳家的工坊整洁有序,工匠们全神贯注地工作,展示着精湛的技艺和严格的质量控制流程。

“各位媒体朋友,正如你们所见,柳家一直致力于提升产品质量,之前的谣言纯属无稽之谈。”萧逸亲自为媒体们讲解。

媒体们纷纷拍照记录,但仍有一些记者提出了尖锐的问题。

“萧爷,虽然这次看起来不错,但如何保证柳家能一直保持这样的质量水平呢?”

萧逸从容应对:“我们已经建立了完善的质量管理体系,并且会定期向公众公布质量检测报告,接受大家的监督。”

参观结束后,部分媒体发布了客观公正的报道,为柳家正名。但仍有一些媒体依旧持怀疑态度,甚至继续发布负面评论。

“这可怎么办?还是有媒体不相信我们。”家族成员们开始着急。

萧逸沉思片刻后说道:“我们不能只依靠媒体,还要从消费者入手。举办一场大型的促销活动让消费者亲自体验我们的新产品,用口碑来打破质疑。”

柳家迅速筹备了促销活动,推出了一系列优惠政策。活动现场人头攒动,消费者们对柳家的新产品表现出了浓厚的兴趣。

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