按照规矩，所有凡间的姻缘只要出了问题其实都得向月老汇报，但月老现在身体不适，法力也不济，正是要静养的时候，所以玄墨和银雪也不敢拿这些事来烦他，只能直接找到元始天尊汇报。
作为掌管天界的帝王，元始天尊是有权力过问任何事的，玄墨和银雪直接向他汇报也是情理之中。虽然以过往的惯例，各宫的神仙们都习惯了各自为政，各自为王，不太会把自己掌管的业务拿出来汇报，但凡事都有例外，以月老现在的虚弱状态，哪怕他想独掌大权也是力不从心了。而凡间的事情却是不得耽搁的，为了维持天道的正常运行，玄墨和银雪也只能跳过月老向元始天尊报告了。
他们在意识到情况不对劲时立马就返回了天庭，连香火琳宫都没回，直接就到玉清宫求见元始天尊。
不过以元始天尊在天庭的地位，一般神官是很难见到他的，哪怕是玄墨和银雪这种因为情况特殊不得不直接向元始天尊汇报情况的也一样。这就好比丞相手底下的官员，即便顶头上司是身体抱恙的一品大官，你也不能代替顶头上司的位置直接去面见皇上，除非是皇上召见，否则你不够资格就是不够资格，不能说是替上司办事就等同于上司的地位。
所以接见他们的并不是元始天尊，而是天尊座下的一个神官。
同为神官，这位玉清宫的神仙对玄墨和银雪倒是客气，没有因为自己在玉清宫办事就鼻孔朝天，也没有因为月老现在身体出了状况就不把月老座下的神官放在眼里，倒是挺玲珑的。只见他客气十足地问道：“不知两位神官有何要事需要禀告天尊的呢？”
这种对外沟通的活儿，一向是由银雪担当的，她先向神官拱了拱手，再神色凝重地说：“凡间出事了！我们也是无意中发现的，如今凡间出现了许多诡异的红线，这些红线把凡人的姻缘线纠缠在一起，到处许多烦人的姻缘出现了问题。有的人甚至因为感情生变，都发生伤害事件了……”她一五一十地把这些天在凡间遇到的事情详细说了一遍，完了还紧张地表示，“这些事情本来应该直接向月老汇报的，但月老如今是什么情况相信大家都知道，我们不想他再多担心费神，但仅凭我俩是很难快速导正凡间姻缘的，所以才不得已直接来找天尊帮忙，希望天尊看在月老的份上给我们出个主意吧。”
神官也礼数十足地向他们拱了拱手，然后才客气地说：“两位放心，这天界的事就没有元尊不在意的，你们说的情况我已经知道了，现在就向天尊汇报，你们先在这里稍等片刻。”
银雪和玄墨站起，同时向神官施礼：“有劳了！”
神官也向他们回了一礼，然后才快步去找元始天尊汇报。
此时元始天尊正姿态慵懒得横躺在池塘边的凉亭内，他单手撑头，另一只手则有一下没一下地往池塘里扔鱼食。池塘里的鱼虽未成仙，但在玉清宫生活了那么久，多多少少也是有些灵性的，它们见元始天尊一副百无聊赖的样子，便生出了逗他开心的心思，于是一只只的就像是没吃过鱼食一样，纷纷跳出池塘争抢。