“你看，断章取义。他们不关心事件的内容，对所有的事件表述，无论真假与否，都予以否定和推翻，从而做出有罪推定。非常善于抓住言语漏洞、把柄，哪怕写错字都会被拉出来批斗。”
“再有，看似客观，但实则无立场。只要有能喷的点，喷子们总能够从自己独特的角度，找到各种合理的解释。并且出口成脏，为争夺话语权，遵循语不惊人死不休的原则，肆意谩骂，言语恶毒。”
“个性上，往往自我感觉良好，通过发表反对观点来进行那点话语权的实现，所以喜欢挑刺找茬。”
“抬杠运动员？”李乐笑道，“你几级来着？”
“噫~~~~我健将。”
“成，还挺自豪。”
“那是。”
“你继续。”
张曼曼又喝了口咖啡，皱起眉头，“嗯，惯用手法是先否定一切，之后再偷梁换柱、偷换概念。还有就是嫉妒心的放大，攻击引人注目的人事物，哪怕和他们无关的千里之外的人和事，这代表了认知缺陷和素质低下。”
“毫无逻辑，但总能从哪个犄角旮旯里，找出看似合理的论据去彰显自己的主观见解，使其论点合理化，遇到同等级别对手，便容易让反驳者无力反击。”
“要是遇到高手呢？”
“沉默、装死、换马甲、开小号。”
“哈哈哈，这回，我信了，你这，经费没白花啊。”李乐敲着桌子，笑道。
“那是，每一分钱都要花在有用的地方不是？”
“诶，你不说还有心理特征么？”
“有啊，这呢。我专门咨询了一下心理学专业的一个美眉。”推开杯子，张曼曼翻到第二张。
“你看哈，这个，去个性化。现实社会中，某些人道德伦理表现挺正人君子的，也不存在社会越轨。但虚拟空间的匿名性就像给了一把保护伞和隐身斗篷，我称这种群体为，岳不群。”
“啧啧啧，你这，好名字。”
张曼曼一挥手，“不再顾及伦理道德的底线，在从众心理的驱使下，产生跟风效应。就像勒庞说的，在群体中，每种情感和行动都具有传染性，人群或者大众的情绪通过传染成为人群中个体成员的情绪。况且这种群体极易产生一个或多个意见领袖，别有用心的发表某一过激观点，煽动无知者的社会情绪。”
“第二个心理特征是自我辩解的正当化。通过自我辩解的心理机制，寻求，嗯~~~~对，这话得这么说，道德违规行为和积极道德自我之间的平衡，习惯开腔便占据道德制高点，扮演仲裁者。习惯用所谓的社会公平正义的使命感，对事件人物进行道德审判和谴责。”
“第三个，就是惠老师前几天说的，剥夺感。”
李乐捏着稿纸，看到最后一张，“所以你将这群人的心理失衡的原因归为幼时创伤、边缘化人生价值观、家庭长期压抑、社会期望值低还有无处诉求的表达？”