在产品上线销售后,物流配送又成了一大难题。乡村的物流网点少,配送成本高,时效慢,影响了消费者的购物体验。他们与多家物流公司洽谈合作,但由于订单量少,很多物流公司不愿意降低价格。
叶立航和吴林决定整合村里的物流需求,集中发货,以增加订单量。同时,他们自己补贴一部分物流费用,降低消费者的负担。经过努力,终于与一家物流公司达成了合作协议,解决了物流配送的问题。
然而,随着业务的发展,客服和售后问题也逐渐增多。由于缺乏专业的客服人员,对消费者的咨询和投诉不能及时处理,导致一些差评和退货。
吴林组织村里的年轻人进行客服培训,提高他们的服务水平和沟通能力。叶立航则建立了完善的售后处理机制,对消费者的问题及时解决,尽量让消费者满意。
在电商业务逐渐走上正轨的同时,他们又面临着竞争对手的压力。一些大型电商平台凭借雄厚的资金和技术优势,抢占了大量的市场份额。叶立航和吴林决定走特色化和差异化的路线,突出村里农产品的绿色、有机和原生态特点。
他们通过直播和短视频等方式,展示农产品的种植、采摘和加工过程,让消费者直观地了解产品的优势。同时,开展各种促销活动,吸引消费者购买。
经过一段时间的努力,他们的电商业务取得了一定的成绩,农产品的销量逐渐增加,村民的收入也有所提高。但他们并没有满足于现状,而是继续探索创新,拓展电商业务的领域和模式。
未来,他们将面临更多的挑战和机遇,但他们坚信,只要坚持不懈,就一定能够通过电商为乡村振兴做出更大的贡献。
叶立航和吴林在电商助力乡村振兴的道路上努力前行,虽然已经取得了一些成绩,但他们也清楚地意识到,前方还有许多难题等待着他们去解决。
他们发现,随着农产品销量的逐渐增加,供应链的稳定性开始出现问题。有时候,由于农产品的季节性和不确定性,导致某些热门产品缺货,而一些冷门产品却积压库存。为了解决这个问题,叶立航和吴林决定与更多的农户建立长期合作关系,提前规划种植和养殖计划,以确保供应的稳定性。
然而,与农户的合作并非一帆风顺。一些农户担心市场风险,不愿意按照他们的计划进行大规模种植或养殖。叶立航和吴林不得不一家一家地走访农户,与他们详细分析市场需求和收益前景,并签订保底收购协议,消除农户的后顾之忧。