站在旁边的苏沁奇，听着两人你来我往的争执，时间一分一秒地过去，已经一个多小时，纠葛仍在继续，问题无法解决，僵局无从破解。还有什么比这更让人窝火的？
白天忙得一塌糊涂，晚上突发事件加码，事赶事，一堆事。
明天行程安排紧凑，东京银座观光购物后，直飞北海道。
今晚行李箱的事情，一拖再拖，拖而不决，连睡觉都成了问题。
机场工作人员实在太过分，没有安抚，没有疏解，根本不想解决问题，一心加油激化矛盾。人的忍耐是有限度的，长时间无望的等待，使得苏沁奇心里的火噌噌噌往上冒，怎么压也压不住。
这位香港女士，傲慢无礼，嚣张跋扈，已达人神共愤之境地。她清楚地知道，大陆旅客行李箱丢失，就是不作为，不处理，恶心你，欺负你，你能怎样？你又能把她怎样？呵呵。
苏沁奇忍无可忍，走过去和领队说：“我来处理，你先歇会。”
苏沁奇压住火气，平静地对这位女士说：“请问，行李箱是不是在成田机场丢失的？”
她居高临下地地回答：“是的。但是……”
机场女士故技重施，又开始她刚才胡搅蛮缠的戏精表演，戏码更加离谱，说得冠冕堂皇，仿佛她才是受害者，机场才是无辜，旅客是没事找事，无聊之人。
苏沁奇皱了皱眉，心想，在成田这样的国际化机场，居然会出现此等滑稽又不可理喻的一幕，真让人啼笑皆非。
本想是同胞，简化处理，但按事态的发展来看，对方完全不理会，不同意，还有意扩大升级行李箱事件，那就不要怪我了，出手及结局。
苏沁奇的人生准则是人不犯我，我不犯人；任何时候都留有余地，不撕破脸皮。既然她不要好好解决，那我就奉陪到底，我若客气妥协，反而是对她的不敬。行李箱的事，怎么着也不能协商化解了。
“既然行李箱是在成田机场丢失的，那机场就负有不可推卸的管理责任。而您拒不承认机场有责，一直否认，态度恶劣，不作为，已经耽误整整一个小时。
“麻烦您出示机场相关管理条款及法律条文，旅客在成田机场行李提取处取不到行李，机场概不负责，由旅客自行承担责任。