“现在的年轻人，不好好上班，搞这些有的没的！”人群中传来一句刺耳的话，赵先生的解释淹没在周围的议论声中。
傍晚时分，彭悦收到了赵先生发来的消息，得知调研进展不顺，她眉头微蹙，立刻驱车赶往社区。
社区广场上，居民们三三两两地聚在一起聊天，赵先生和团队成员们则显得有些垂头丧气。彭悦的到来，犹如一缕清风，给这沉闷的氛围带来了一丝活力。
“各位叔叔阿姨，打扰一下。”彭悦面带微笑，语气温和，没有咄咄逼人的气势，反倒像邻家女孩般亲切。居民们见她态度诚恳，便也停下话头，好奇地看向她。
“我叫彭悦，是这个项目的负责人。今天来是想听听大家的想法。”彭悦并没有急于解释项目内容，而是选择先倾听居民的声音。
人群中有人问道：“姑娘，你这项目到底是要干啥的？怎么感觉不太靠谱啊？”
彭悦耐心解释道：“我们公司致力于研发新型环保材料，希望能改善大家的居住环境，让生活更加舒适健康……”她用通俗易懂的语言，将项目的核心理念和优势娓娓道来，并结合生活中的实例，打消居民们的疑虑。
张大妈本来在一旁冷眼旁观，这时却忍不住插嘴道：“说得倒是好听，可谁知道是不是真的？”
彭悦没有反驳，而是笑着说道：“大妈，您说得对，耳听为虚，眼见为实。这样吧，我们公司最近正好有个参观日活动，您可以亲自去看看我们的产品和生产过程，到时候就知道我们是不是在忽悠人了。”
张大妈被彭悦的真诚和自信打动，犹豫了一下，没有再说话。其他居民也纷纷表示愿意去公司参观，彭悦的亲和力和耐心，逐渐打开了居民们的心扉。
夜幕降临，社区广场上的灯光渐渐亮起，彭悦和居民们围坐在一起，气氛融洽。她向大家讲述着项目的未来规划，眼中闪烁着希望的光芒。然而，当她提到创新的概念时，还是有很多居民表示不理解，认为传统的就很好，不需要改变……
“姑娘，不是我们不支持你，只是……”一位大爷欲言又止，眉头紧锁，似乎在组织语言，想表达自己的顾虑。彭悦见状，递过一杯热茶，轻声问道：“大爷，您有什么想法，尽管说，我们就是来听取大家意见的。”
大爷接过茶杯，叹了口气，说道：“我们年纪大了，就喜欢老一套，用习惯的东西才觉得安心。你说那些新材料，听着是挺好，可谁知道用久了会怎么样？万一出点啥问题，我们这些老骨头可折腾不起啊！”
大爷的话引起了周围居民的共鸣，纷纷点头附和。彭悦明白，老一辈人经历过物资匮乏的年代，对新鲜事物的接受程度自然不高，他们更看重的是安全感和实用性，而不是所谓的创新和环保。