“师兄：你这边需要帮忙吗？经理在忙，让我自己找活儿干。”我走到“梁朝伟”身边，轻声问。
“这样呀？那你去那边装水给客户送水吧。”师兄被几个客户围着咨询问题，一时间没空和我多说话。我按照他说的，去饮水机那边用一次性水杯装水，这个工作之前培训的时候，老师有讲过，水温适宜且装四分之三的水。主要是怕水装的太满容易溅到客户身上，如果加上水温过高的话，还容易烫伤。我装好了水，开始在等候区里给客户送水。
“您好，请问需要喝水吗？”我走到每一位客户身边都问一句，有的客户刚好口渴就会顺手拿一杯，很有礼貌地说一句：谢谢。也有客户一句话没说，但是点头示意。更有的客户是拿过水杯一言不发。
“你们这是什么TMD的效率？一个个就在这磨洋工，我都来了一个小时了，你们才办完几单业务？”当我走到一个中年男人身边时，还没开口问他是否需要喝水，这人突然暴躁起来，直接掀翻了我的水盘，整整十几杯水全都洒在我身上，从头到脚来了个淋浴。我哪里见过这阵仗，被吓得一动不敢动，呆呆地站在原地，尴尬极了。
“您好先生，您先别急，请问有什么可以帮到您的？”正在这时，一个男声出现。
“有什么帮到我？你说呢？我就是补张卡，你看看我来了多久了，你们一个个的闲着给别人倒水也不知道快点办业务，这不是在浪费客户的时间吗？你知道你们耽误我十分钟让我少赚多少钱？”男人不依不饶的讲个没完，整个大厅都充斥着他的声音，刺耳的很。两名保安见状，也及时的过来劝说，刚才为我开门的保安用手臂碰了碰我，示意我把地上的水杯捡起来。我弯腰开始收拾残局的时候，保洁阿姨也拿来拖把擦地，以免有人不小心摔倒。
“先生您先别激动，咱们慢慢说，也别影响了其他人。您看我们就这几个柜面，都没闲着都在办，希望您理解一下。如果您只是补卡的话，您跟我来吧。”师兄依然慢条斯理的说着，语气中处处透露着不卑不亢，表达的意思很清楚：有事情就处理事情，但是现在这种大呼小叫，已经影响到了其他人，希望他控制。我抬头看了一下他的胸牌，上面写着值班经理四个字。
不知道男人是被这个气场震慑住了还是因为这四个字，总之听完师兄话之后，就再也不讲话了，乖乖的跟着师兄身后，到了另外个挂着接待室牌子的小房间去了。临走的时候，他轻轻拍了下我的后背安抚道：“没事的，去后面换身衣服，休息下。”我眼睛蒙上了一层薄雾，点点头表示感谢，跟着保安回到了后台。
“前面怎么回事？”店面经理抬头看了我一眼，根本没关注我的狼狈，反而第一时间询问了前面的情况。