关上门,确实外面的风雨就小了很多了,突然之间就感觉有种安逸幸福在心间弥漫着,难怪很多人宁愿在家宅着也不出去体验外面的世界,毕竟外面世界的风雨,不是谁都能、谁都愿意去体验的。
我说:“有杯热茶,加上美食,确实让人眷恋。哎哟,我都不愿意再出去了。”
紫萱瞥了我一眼:“德行!”
康少强擦干了身上的水说:“嗯,你们预定的毛巾比我那儿的要柔软舒适得多。很贵吧?”“很贵”这两个字加重了语气。
萧坚说:“XJ天然长绒棉,1100针以上。贵有贵的道理。”他说的这些数据我似乎没听过,或者是忘记了。
康少强说:“那很贵了。这成本,怎么收回?”问得这么仔细,你叫我回答你还是不回答你呢?身份特殊,既是同学又是对手的,不过还说不定还会是伙伴?我想多了?
萧坚说:“没想过回收这成本啊!一套三份:浴巾、毛巾和小毛巾。一次性。到时住进来的就有。”
康少强越发的好奇了,笑着说:“这叫强制消费了吧?”他显然对我的做法感到可笑,或者是觉得我没有这种节约成本的概念。
萧坚这么一说,我才记得起来关于这毛巾的事儿。当时在准备预定的时候,我、萧坚、龙凤哥和晓蓉讨论过这问题。是和所有的酒店民宿一样提供重复使用的毛巾呢?还是一次性的毛巾?N种道理N种理由后,我和龙凤哥的设想一致,于是我拍板:一次性的一套三份:浴巾、毛巾和小毛巾,全新的。客户预定客房的时候就让其选择,八种颜色的净浅色套装,太阳光辉的赤橙黄绿青蓝紫,还有纯白色。不开封的,客户不用可以大摇大摆的带走。如果有客户觉得这样不环保,要求使用重复使用的毛巾的时候,也行,我们绝对保证是无菌状态下的毛巾,但是反而需要收取其使用费用20元/晚,不过下次再来的时候,在最终优惠价的房费基础上,再给予100元优惠或者相应的餐厅优惠券,该项优惠除了时间之外,无其他限制条件的任意使用。当时这么一说,萧坚和晓蓉就觉得我和龙凤哥的想法是不是太怪异了?会有这样的人吗?谁都宁愿拿走全新不开封的毛巾吧?我说,之所以那样做,就是要顾及来我们项目重复消费的顾客,他们既然一来再来,那就是有消费的忠诚度了,给予优惠当然没问题了。至于说既然是有忠诚度的客户为什么又要收20元呢?理由就是即便重复使用,在消毒的过程也是不太环保的,所以就意思意思咯!