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他并未轻易透露自己的真实身份，而是伪装成一名普通的过往官员，以一种平易近人的态度与驿丞、驿卒以及那些滞留在驿站里的驿使和商贩们交谈。
通过这种方式，他迅速洞察到了这座青石驿在运作过程中的诸多闪光点：
首先值得一提的便是其应对突发状况时所展现出的井然秩序。
当面临着大批人马突然涌入导致大量人员滞留的紧急情况时，驿站内的马厩和仓库能够有条不紊地进行调配安排。
不仅将人和马匹合理分开安置得十分妥善，有效防止了可能出现的混乱局面以及潜在的疫病风险；而且余驿丞对于仓库内存放的草料、木炭燃料、大米粮食等物资储备也了然于胸，据他估计这些资源足以保障整个驿站内所有人畜五天的生活所需。
其次让人称道之处在于这里的驿卒们皆经过良好专业培训且业务素质过硬。
只见几位经验丰富的老驿卒正带着新来的驿卒一同忙碌着，他们分工明确各负其责——有的负责铲除积雪清理道路障碍、有的专心喂养马匹保证出行需求、还有的则专注于传送公文信件确保信息畅通无阻……
此外在照顾伤员方面同样表现出色，尤其是那位正在给脚部被冻伤的货郎精心涂抹防冻膏药的年轻驿卒更是让人眼前一亮。
经进一步打听才了解到原来余驿丞一直以来都非常重视培养每个驿卒掌握基本常见伤病治疗及急救知识技能，以便随时可以派上用场解决实际问题。
然而，不足也显而易见：
最为显眼的当属那如山般堆叠起来的文书！由于连日来暴风雪肆虐，致使南北之间的交通完全中断，所有需要传递的公文、邸报以及私人信件都被滞留于此，已经足足有两三天之久。
在一间专门用来存放这些重要文件的小房间里，各种类型的信函虽然大致按照其紧急程度和目的地进行了分类整理，但仍然将整个书桌和几案塞得满满当当。
此刻，一名负责分拣工作的年迈文吏正愁眉不展地盯着手中拿着的几份公文——它们上面均加盖着醒目的"急递"字样，并涂有象征加急处理的红色火漆印章；然而不幸的是，其中一些公文中所注明的收件人地址太过含糊不清，还有一部分则因为包装略微有些损坏而使得字迹变得模糊难辨，这让这位经验丰富的老文吏感到十分棘手，不知该如何才能确保这些至关重要的信件能够及时且正确无误地送达收件人手中。
与此同时，原本就疲惫不堪的驿马们更是雪上加霜，再加上那些对当地路况极为熟悉的资深驿使之中也有人病倒了，种种因素叠加在一起，直接导致了派件速度大幅减缓。
其次是物资消耗和补充方面存在着令人担忧的情况。
虽然目前储存的粮食还足够维持一段时间，但新鲜蔬菜已经完全耗尽了，而煤炭和木柴等燃料也被迅速地消耗殆尽。
更为关键的问题在于，用于治疗风寒、冻伤以及肠胃不适等疾病的中药材储备显然严重不足。
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