可能卖楼时候需要形象好，就找了这样的公司，然而入伙后一切回到了现实，他们可能付不起这么高的外包费，就找了家便宜的，这些保安都是歪瓜裂枣的大叔。
管理也很松散，小区只要站在门边，跟着前面的人进去就可以，或者叫保安帮开门。他们并不问去哪家，找谁，也没叫外来人员登记，就很随意。
有的家里还莫名其妙被别人敲门，打开看没人。有的装的门锁是密码锁带摄像头那种，就会看到晚上半夜有不明身份的人在那里按门铃或者按密码，怪吓人的，很多人晚上睡觉都反锁了门。
白珍也提醒蓝月出门要记得锁门，钥匙多准备一套备用的，可以放在邻居家或者好友家里。蓝月放了一套在隔壁家，然后还放了一把藏在墙边的香炉里。一般人不太会去香炉里扒拉香灰。
蓝月经常出门忘记带钥匙，她比较健忘。以前白苗在家，她习惯了不带钥匙。现在如果忘记带钥匙就要找备用钥匙出来。她曾经有过几次忘记带钥匙被关在外面，晃荡了几个小时，直到外孙阿刁放学回来，他有钥匙开门，这才进门了。有次她冬天在外面晃荡，还被吹到风，第二天感冒了。
她一直和两个女儿念叨，如果换了密码锁就好了，不用带钥匙。白珍之前有用过几年密码锁，确实会方便很多，不用拿钥匙。但是必须保证那个密码锁电池有电。一旦遇到电池没有电也开不了门。那就需要用密码锁定备用钥匙或者去买个那种应急电池，先充电几分钟，然后才能打开门锁。
之前黄忆就遇到过一次，当时他们的密码锁没有电了，而那个小区楼下是没有商铺的。晚上九十点了，他们只能跑到最近的便利店，走了十分钟左右，在那里买了应急的电池，回来后接上了密码锁然后在充电的状态下终于打开了密码锁。
进家后，他们就赶紧更换电池，同时修改密码。他们用密码锁基本一个月更换两三次密码。为了减少直接在密码锁输入密码容易被人识破，他们就改用门禁卡，把门禁卡 复制了密码锁定密码，这样就像酒店的开门卡一样，在密码锁上嘀一下，就把所打开。
白梅还不习惯用密码锁，而且她一直觉得这个东西不安全，她还是比较保守的。也可能因为她没有用过，还没有体会过密码锁的智能和便利。
白梅每次在蓝月唠叨这个事情的时候，她就会找个借口岔开话题或者说她还有事要忙，就去忙了。