这个周末，本来黄忆和白珍在早上的时候决定下午去爬山锻炼身体的，顺便到水库走走。他们很久没有户外活动了。临时黄忆被公司叫去开会。白珍就叫他开车回公司，这样快一点去快一点回家。
他去了公司一个多小时就回来了。回来的时候气鼓鼓的，白珍问他怎么回事，他说发现驾驶座旁边的车把手内饰好像有两个坑，怀疑是不是保养时候被被人用工具整花了。白珍说不会吧，那个位置难道是这次保养的时候，当时店里说要检查一下他们的气囊是不是召回的那一款。售后人员说当时他们接到了宝马总部的通知，有一款车的气囊要更换。
他们在保养后没有认真看内饰，就开回家了。现在已经过去了两个多月了。而且中间他们还开去过惠州几次，也开回广西过。现在认为是保养时候弄到的，估计别人不承认。黄忆还是不死心，打了店里售后人员的电话，对方说那个位置一般保养不会碰到的。而且即使检查气囊也不会动到车把手。
双方在争执时，售后人员不承认他们有动过这个位置。黄忆当时还很生气，说要投诉。等他挂了电话，白珍就说：“吃饭呗，别投诉了，那个地方就是易耗品，这种用久了也会有损坏。而且很多时候确实不会注意那个位置，不会动到那里的。”
黄忆说：“难道是年底了，停在小区的地下停车场，有人想要偷车？但是我是关好车门的，也锁好车了。难不成还有人有电子锁的万能钥匙？但是开那里有什么用？”
白珍说：“不要自己吓自己。可能就是正常的损耗。现在经济大环境不好，很多戾气很重的人。没事不要老投诉别人，影响别人的饭碗。万一投诉了，别人失业了，到时候报复就麻烦了。”
黄忆想想也有道理。于是他又打电话到那个店里的前台说，他不投诉了，他们不用去查当时保养的监控了。饭后，夫妻俩就下楼去拿车。
黄忆让白珍看那个驾驶座旁边的车门的把手内饰。白珍看到那个地方接缝处有些渣渣，就用手指甲想要剔除出来。然而那个地方黏黏的，好像那种橡皮泥一样软。白珍很诧异地说：“其他的几个车门内的把手都是光滑的，就是这个把手粘腻，而且软软的，像被晒化了，或者老化的那种。难道是保养或当时店里帮忙洗车的时候，滴落了什么有腐蚀性的东西导致的？”