小镇上的顾客在我这里询完价后会到县里或者市区里去询价。而县里和市区里的顾客不可能到我这里来询价,这就导致他们长期抢我的顾客,而我根本就无能为力。在生意好的时候他们再怎么抢我依然能有口饭吃,可现在不行了呀!生意就那么几个,他们抢去了我就没吃的了啊!我得打破这种于我不利的地域竞争,我得打破顾客们的错误认知。我干嘛就不能抢他们的生意呢!谁规定小镇的生意人就只能在下游!
不管大环境如何!我得把我的小环境弄好,以前的模式、方法、产品、服务态度都得改。
从今天开始不卖任何劣质产品。以前周边的同行都是卖60%的国标,40%的非标。去年4月份我就改革了一次,改为卖90%的国标和10%的非标,且不主动卖非标,有人主动要了才卖。就这么一点改变我今年上半年的生意比头几年上半年的生意都好,只是利润降低了。
这次改革升级彻底淘汰劣质产品,要做就把事做最好,留那么点尾巴干嘛呢!所有的产品都是正规的,我说话也更有底气,顾客也更能感受我的真诚,生意当然就会更好啦!
还有就是得加大广告投入,以前觉得不好意思在某个同行的地盘上打广告。现在没什么不好意思的,周边哪个同行敢说他的货场没有非标的钢筋?我还有什么不好意思和你竞争呢!我不能总静等着顾客上门吧!也该主动出击了。
还有一点就是彻底把利润降下来,观众都吸引来了,卖的多了服务费还会少吗?
改变其实并不难,找到问题的关键,仔细思考总能想到解决的方法。