在那座有些年头的居民楼前，新搬来的年轻夫妇小明和小美正准备开启他们的新生活。这楼看上去有些奇怪，从三楼上去直接就是五楼，没有四楼的标识。
起初他们并未在意，可晚上睡觉时，小美总听到隐隐约约的哭声。那哭声仿佛来自楼下，但楼下就是三楼，声音却又不像是三楼传来的。
有一天，小明在楼梯间遇到一位老者。老者眼神怪异地看了他一眼，低声说：“晚上关好门窗，别乱跑。”小明觉得莫名其妙，但还是礼貌地点点头。
当晚，小明半夜醒来，发现小美不在床上。他起身寻找，却看到客厅的窗户大开着，一阵寒风吹进来。他呼喊小美的名字，却无人应答。
小明急忙下楼寻找，楼道里灯光昏暗且闪烁不停。当他走到三楼与五楼之间的楼梯拐角时，不知为何，脚下竟出现了一级原本不存在的台阶，他一个踉跄摔了下去。
等他爬起来，发现自己身处一个昏暗的楼层，楼道两侧的门都紧闭着，墙壁上有暗红色的痕迹，像是血迹。哭声愈发清晰，从其中一扇门后传来。
小明颤抖着走向那扇门，门没锁，他轻轻一推，一股刺鼻的气味扑面而来。房间里摆放着一些破旧的家具，在房间的角落里，他看到了小美。小美眼神空洞，嘴里念念有词，像是被什么控制了。