没想到他们年纪轻轻都有事业有房子了。林丽回到了保险的问题，问他们为什么突然想了解保险呢？
这个男生说，他有好几个中学同学，最近查出来身体不好，其中一个还是癌症，就让他害怕了。他谈话间透露夫妻俩都有肝方面的问题。他是大三阳，转谷氨酶有些高，已经在治疗。他老婆曾经在几年前患过急性肝炎，当时肝功能异常，在治疗后，现在恢复了。她的两对半指标是正常的。他们夫妻俩发了过去两年的体检报告给林丽看。
林丽说，大三阳如果肝功能不正常的指标，治疗后好转了，投保重疾险可能会加费30%左右。如果肝功能正常大小三阳有可能能正常承保。而他老婆的情况大概率是可以通过核保，正常承保的。就先尝试投保，到时候看看公司核保部审核的情况，配合提供资料或做体检就好了。
林丽并没有主动先推荐产品，而是从公司的行销系统推送了一个测算家庭保障缺口和额度的工具给到李兵，让他进去填写下这些资料的问卷，并告诉他其中填写的数据，系统都会保密的。
李兵感觉林丽很让人信任，他很快就开始填写家庭的相关信息，里面会涉及家庭人口、婚姻状况、年收入、结余、开支费用、家庭成员的年龄、已经有的保额等内容。
经过测算，发现他疾病风险和意外风险比较高。他老婆则是意外和医疗的风险比较高。林丽问他之前是否了解过保险？他说没有详细了解，只是听同学提过保险很好，万一发生住院或者疾病，可以自己少花钱。他们店平时起早摸黑，工作时间比较长，没有时间听人说话，他没有特别去了解过。在汕头当地他也没有认识保险业务员。
李兵的老婆话不多，就在旁边静静地听着。但是林丽感觉他们家掌权的应该还是老婆。李兵看到了系统给他的风险评价，建议他们夫妻俩补足重疾险、医疗险、高额意外险。孩子的主要补充重疾险和医疗险。
李兵说让林丽帮他们建议一下适合他们家情况的产品方案。但是保费不要太高。林丽沉思了一下，给他做了两种家庭保障方案。一种是全家人都配齐相关的保障的，这样算下来一年保费就在五万以上了， 另一种方案就是组合一些消费险，提高性价比，降低每年的保费，这样一年他们家保费不到两万。