《李家诸事续(四)》
悦来山庄和避暑山庄在经历皇家出行的盛事之后,声名远扬,每日宾客盈门,生意火爆得让人应接不暇。李玉玉和李圆圆虽忙得不可开交,但心中满是欢喜,深知这是山庄发展的绝佳机遇,绝不能有丝毫懈怠。
为了更好地接待各方来客,李玉玉决定对悦来山庄的客房进行进一步的升级改造。她亲自挑选了最上等的丝绸来装饰床铺,选用了珍贵的木材打造精致的家具,每一间客房都布置得典雅舒适,仿佛是一个个温馨的小宫殿。同时,她还在客房内增添了各种特色的小摆件,或是当地手艺人精心制作的精美工艺品,或是从远方带回来的稀罕玩意儿,让客人们一进屋就能感受到独特的韵味。
李圆圆这边也没闲着,她着眼于避暑山庄的园林景观。请来了多位知名的园艺师,在山庄内打造了一处处别具匠心的花园。春天,桃花、杏花、梨花竞相开放,如诗如画;夏天,荷花满池,荷叶田田,送来阵阵清香;秋天,菊花傲霜,金黄灿烂,为山庄增添一抹亮色;冬天,梅花点点,傲雪凌霜,在白雪皑皑中别具风姿。这些花园不仅美化了山庄的环境,更为客人们提供了绝佳的休憩散步之所。
然而,随着山庄生意的日益兴隆,人员管理方面的问题也逐渐凸显出来。新招募的员工众多,素质参差不齐,服务水平也时好时坏。李玉玉和李圆圆意识到,必须建立一套完善的员工培训和管理制度。
于是,她们共同出资聘请了专业的培训师,对员工进行全方位的培训。从基本的礼仪规范到专业的服务技能,从对山庄历史文化的了解到应对各种突发情况的能力,一一进行细致的教导。同时,制定了严格的考核制度,只有通过考核的员工才能正式上岗。在管理制度方面,明确了各个岗位的职责,设立了奖惩机制,对表现优秀的员工给予丰厚的奖励,对犯错的员工则进行相应的处罚。
经过一段时间的努力,员工们的服务水平有了显着的提高,客人们对山庄的满意度也节节攀升。
在这期间,陈秀才在仕途上也稳步前行。他被派往一个偏远的县城担任县令,那里民生凋敝,百姓生活困苦。陈秀才一到任,便深入民间,了解百姓的疾苦。他发现当地的农田水利设施年久失修,导致庄稼收成不好;教育资源匮乏,孩子们大多没有机会读书识字;治安状况也不容乐观,时常有盗贼出没。
陈秀才下定决心要改变这一切。他亲自带领百姓修缮水利设施,经过几个月的艰苦努力,终于让干涸的农田重新得到了灌溉。他又四处奔走,募集资金,在县城里修建了几所学堂,聘请了有学识的先生来授课,让孩子们有了读书的地方。对于治安问题,他加强了巡逻力度,严惩盗贼,还组织百姓成立了自卫队,没过多久,县城的治安就有了明显的好转。