许方芳直接拿了一根小金条作为小费送给莉莉,莉莉惊喜不已,但还是委婉的拒绝了
许方芳直接拿出了手机“你可不能拒绝,我今天在你们这里已经有过一次不愉快的购物体验了。莉莉你的工作能力是有目共睹的,这是我作为顾客的奖励。如果你执意拒绝,那我只好和高总说一说你们王主任了~”
王主任正在核对许方芳购买的清单,安排酒店专职管家送到房间,一听许方芳的话,立刻慌了神
“都怪我,处事不当给许小姐造成了不小的麻烦,着实抱歉。”王田面对许方芳做小伏低
王田扯了扯莉莉的袖子“莉莉,我们商场,没有规定是不能收小费的。这件事你不用担心,我立刻上报给领导,绝不会有人多说些什么的,放心收下。这样许小姐才能消气嘛”
莉莉本来都准备好,王田会把陆金这口烂锅扣在自己的身上,却没料想到许方芳会在最后关头避免了这一切,莉莉非常感激许方芳
“那就麻烦王主任帮着管家将东西送回我的房间了”许方芳接过房卡,示意他们离开
莉莉激动的上前抱住了许方芳,或许是感受到了许方芳的紧张,立刻就松开了双臂
“实在是不好意思,让您费心了。真、真的很感激许女士对我的帮助”莉莉说着还有些哽咽
“不必,我看得出王主任的小心思,帮助你也是因为表达我今日的不满。我没有和高总说些什么,也是怕王田会因为我,转而拿你出气。我不希望自己给别人带来麻烦”
“谢谢”莉莉看得出来许方芳就是口是心非,君子论迹不论心
莉莉想着以后遇到许方芳都要拿出最高标准的服务态度,最好可以往上走,这样才有机会报答许方芳