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合众人寿:用行动诠释爱与责任(1 / 2)

《合众人寿:用行动诠释爱与责任》

在人生的漫长旅程中,保险如同一把坚实的保护伞,为人们遮挡风雨,带来安心与慰藉。合众人寿,以其专业的服务和真挚的关怀,在无数人的生命中书写着温暖的篇章。

2010 年 1 月 1 日,Y 女士满怀憧憬地加盟合众人寿,自此开启了长达 14 年的职业生涯。在这漫长的岁月里,她深刻体会到保险的重要性,陆续为自己投保了医疗、重疾、两全、养老、年金等多份保险。她的每一份投保,都是对未来的一份期许,对生活的一份保障。

然而,人有旦夕祸福。2024 年 8 月 14 日晚,命运的乌云笼罩了这个家庭。Y 女士因胰腺癌不幸去世,生命的乐章戛然而止。这突如其来的噩耗,让整个家庭陷入了巨大的悲痛之中。

但在黑暗中,总有一束光会带来希望。次日,合众人寿在得知消息后,迅速行动起来。公司理赔及保单服务人员第一时间与指定受益人暨客户的女儿 C 女士取得联系。他们以专业的素养和温暖的关怀,耐心地帮助 C 女士准备理赔材料,并指导她提交理赔申请。每一个步骤,每一个细节,都体现着合众人寿对客户的负责。

8 月 19 日,总公司以高效的工作效率完成了理赔审核。当日下午,岳阳中支负责人一行马不停蹄地赶往客户家中进行慰问。他们带着深深的关切和诚挚的祝福,为这个遭受重创的家庭送去温暖。在现场,负责人亲自通过手机为客户操作理赔实时支付,理赔金 113.10 万元瞬间实时到账。这一笔及时的理赔金,如同雪中送炭,为 C 女士和她的家庭缓解了经济上的压力,也让他们在悲痛中感受到了来自合众人寿的关爱。

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