回应公众关切：透明沟通赢信任
数据隐私与安全问题
在技术解读环节结束后，进入公众关切回应部分。一位记者率先提问：“随着AI教育产品的广泛应用，数据隐私和安全问题备受关注。请问贵企业在保障学生和用户数据隐私方面采取了哪些措施？”
秦宇严肃地回答：“数据隐私和安全是我们企业的生命线。我们建立了多层级的数据加密体系，从数据采集、传输到存储，每一个环节都进行高强度加密。例如，学生在使用我们的教育产品时，其学习数据在传输过程中采用了先进的量子加密技术，确保数据不会被窃取或篡改。在存储方面，我们采用分布式存储方式，并定期进行数据备份，同时严格限制数据访问权限，只有经过授权的特定人员才能在特定场景下访问相关数据。此外，我们还制定了严格的数据使用政策，明确规定数据仅用于教育服务优化和个性化学习支持，绝不用于任何商业营销或其他不当用途。”
为了让公众更直观地了解数据安全保障措施，企业通过动画演示的方式，详细展示了数据在整个流程中的加密、存储和访问控制机制。这一透明的沟通方式，让在场的媒体和公众对企业的数据安全保障能力有了更清晰的认识，赢得了阵阵掌声。
产品价格与市场普及
另一位记者提出：“企业的AI教育产品技术先进，但价格是否会过高，影响市场普及？特别是对于一些经济欠发达地区的学校和家庭，如何确保他们能够享受到这些优质教育资源？”
秦宇微笑着回应：“我们一直致力于让优质的AI教育资源惠及更多人群，在产品定价上，我们充分考虑了不同地区和用户的经济承受能力。对于学校等教育机构，我们提供了多种灵活的合作方案，包括租赁模式、按使用量计费等，以降低他们的采购成本。同时，我们积极与政府部门、公益组织合作，针对经济欠发达地区，推出了专门的公益版本产品，以极低的价格甚至免费提供给当地学校和学生使用。例如，我们与某公益基金会合作，为西部地区的数百所学校捐赠了AI教育设备，并提供长期的技术支持和更新服务。我们希望通过这些努力，能够缩小地区之间的教育差距，实现教育公平。”