随着古堡在文化遗产保护和旅游发展方面取得一系列成果，知名度与影响力不断提升，但淡季游客稀少的问题依然制约着古堡的全面发展。秦宇深知，解决这一问题对于古堡的可持续运营、带动当地经济发展以及充分发挥文化传播功能至关重要。于是，他带领团队深入调研，从多个维度探寻解决之道。
一、淡季市场调研与分析
（一）游客需求调研
1. 问卷调查与访谈实施
为了精准把握游客在淡季的需求，团队制定了详细的调研计划，综合运用问卷调查和访谈两种方式。在问卷调查方面，设计了涵盖游客基本信息、旅游偏好、淡季出行意愿、对古堡的认知与期望等多维度问题的问卷。通过线上线下相结合的方式广泛发放问卷，线上借助古堡官方网站、社交媒体平台以及各大旅游相关网站发布问卷链接，线下在周边城市的旅游集散中心、酒店、景区等地向过往游客发放纸质问卷。
在访谈环节，针对不同类型的潜在游客群体进行有针对性的访谈。对于本地居民，重点了解他们在本地生活过程中对古堡淡季旅游的看法以及尚未选择在淡季前往古堡的原因。例如，询问本地居民是否知晓古堡在淡季的特色活动，以及交通、价格等因素是否影响他们的淡季出行。对于外地游客，特别是曾经在旺季到访过古堡的游客，访谈聚焦于他们对古堡旺季和淡季旅游体验差异的感受，以及希望古堡在淡季能够提供哪些独特的旅游产品或服务。
2. 需求数据分析与总结
经过大量的问卷回收与访谈记录整理，团队对收集到的数据进行深入分析。在旅游偏好方面，发现许多游客在淡季更倾向于参与具有温暖、舒适氛围的室内活动，如文化展览、艺术表演、特色美食体验等。对于出行意愿，部分游客表示由于淡季天气因素，更希望有便捷的交通接送服务以及保暖、防潮等贴心的设施与服务。
关于对古堡的期望，游客普遍希望古堡在淡季能够突出其独特的文化内涵，开展一些与旺季不同的深度文化体验活动，如历史研究讲座、传统手工艺制作工作坊等，让游客在淡季也能获得与众不同的文化体验。此外，价格因素也较为关键，游客希望在淡季能享受到更具吸引力的门票、住宿和餐饮优惠套餐。
（二）市场竞争分析
1. 周边景区淡季策略研究
团队对周边景区在淡季的经营策略展开全面研究。通过实地考察、与周边景区工作人员交流以及收集相关资料等方式，了解其在淡季推出的旅游产品、价格策略、宣传推广等方面的举措。发现部分周边景区在淡季主打自然景观与养生结合的产品，如利用冬季雪景开展冰雪温泉项目，吸引追求养生休闲的游客。