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第107章 解决问题(2 / 2)

胖男人被打扰了“好事”,刚想发作,但见余良身着黑色西装白衬衣,戴着胸牌,手腕上的表闪闪发光,目光冷峻,气度不凡,知道这个人是这里保安的头儿,不是一般的保安,嚣张气焰这才有所收敛,没敢大吵大闹,只是小声嘟囔着:“哼,狗拿耗子,多管闲事。”

余良一听,刚想发作,但仔细一想,还是算了。

毕竟这里是娱乐场所,特殊的性质决定了特殊的管理方式,只要不出什么大事,有些事情就不能太认真,有时也只能睁一只眼闭一只眼了。

走在长长的楼道里,看着一扇扇关闭着的包间门,余良感觉这包间的门一关,就仿佛与外面的世界进行了隔绝,虽然增加了私密性,但也增加了一定的危险性。

因为来这里消费的客人那是三教九流,各形各色,什么方面的人都有,在酒精的刺激下,再加上这种灯光昏暗,无形中给了那些道德品质败坏的人可乘之机,很容易滋生违法乱纪的行为。

“怎样才能解决这个问题呢?”余良边走边想。

“加强风险提示?加大巡查力度?加强服务人员思想教育?提高保安人员素质?”一个个解决办法在余良脑海里不断闪现,但又很快被他一个个否决了。

因为这些办法,都只是治标不治本,不能从根本上解决问题。而要想真正解决一些难题,必须透过现象看本质,勇于打破常规思维,回归事物最基本的条件,拆分成各要素进行分析,从问题的反面寻找新的突破口,从而找到实现目标的最优路径。

当他走到楼道口时,隔着楼房墙上的玻璃窗,他向窗外望去,一弯明月高挂在天上,给黑夜带来一丝亮色。

“有了,如果给所有包间的门上都加装一个小小的观察窗,就能彻底解决这个问题了。”看着窗外的月光,余良忽然想出了解决办法。

“只要包间的门上有了这个透明玻璃观察窗,首先,门口服务员就可以通过这个窗口,能够随时掌握客人的动态。来这里消费娱乐的客人,一般都会点一些酒来助兴,包间内因为隔音效果比较好,有时候酒喝完之后喊叫服务员并不管用,而这个时候门口服务员就可以透过窗口观察一下包厢,如果发现酒水没了,就可以进入包间,主动上前询问是否需要酒水之类的东西,提高服务质量。

其次,大多数来KTV的人都会抽烟喝酒,而酒并不是什么好东西,喝多了对人的身体不好,甚至在酒精的麻醉下,容易做出错事。遇到一些酒品不好的人,就容易引发吵架推搡,甚至打架斗殴事件,事后只会让人后悔不已。只要包间门上安装了这种透明玻璃观察窗,保安人员就能及时发现,及时制止,防止事态进一步恶化,杜绝一些恶性事件的发生。

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