第 159 集：创辉科技的声誉保卫战
危机情况汇报
在创辉科技那宽敞明亮、装修现代的会议室里，气氛却如暴风雨来临前般压抑沉闷。阳光透过巨大的落地窗洒在会议桌上，却无法驱散众人心中的阴霾。公司的管理层们围坐在一起，每个人的脸上都写满了焦虑与担忧。
市场部经理李明满脸怒容，手中紧紧握着一叠文件，重重地拍在桌子上，“啪” 的一声打破了会议室里的寂静。“各位，这次我们遇到大麻烦了！那些竞争对手简直不择手段，到处散布谣言，说我们产品存在严重质量问题，还编造了一些所谓的用户案例，说使用我们产品后出现了各种故障。” 李明越说越激动，声音都有些颤抖了，“这些谣言在网络上迅速传播，很多客户都来询问情况，甚至有部分已经下单的客户直接取消了订单。” 他翻开手中的文件，展示着一系列数据，“大家看，这是我们最近一周的销售数据，环比下降了足足 30%，这对我们的打击太大了！”
研发部主管张峰皱着眉头，无奈地叹了口气：“我们的产品质量一直是严格把控的，每一个环节都经过了多次测试和检验，怎么可能出现他们说的那些问题。这明显是竞争对手恶意抹黑，想搞垮我们。”
财务总监王悦也忧心忡忡地说道：“如果这种情况持续下去，不仅我们的销售额会大幅下滑，公司的资金周转也会受到严重影响。我们必须尽快采取措施，挽回公司的声誉。”
林风坐在会议桌的首位，表情严肃，他深知此次危机的严重性。“大家先别慌，越是这种时候，我们越要冷静。竞争对手的恶意攻击虽然来势汹汹，但我们不能乱了阵脚。我们要相信，只要我们用事实说话，就一定能够澄清事实，挽回客户的信任。” 他的眼神坚定而有力，给大家传递着信心。
应对行动展开
林风迅速做出部署，他看向质量检测部门负责人赵刚，“赵刚，你马上组织团队，对我们的产品进行全方位、深层次的质量检测。要从原材料采购、生产工艺、成品检验等各个环节入手，确保每一个细节都经得起考验。我要一份详细、权威的检测报告，用数据和事实证明我们产品的可靠性。”
赵刚坚定地点点头，“林总，您放心，我们质量检测部门一定全力以赴。我这就安排人员加班加点进行检测，争取在最短的时间内出具报告。” 说完，他立刻起身，快步走出会议室，去组织团队开展工作。
接着，林风又对公关部门负责人孙悦说：“孙悦，你负责联系各大媒体，安排一场新闻发布会。邀请海城最具影响力的科技媒体、行业内的权威专家以及我们的一些长期合作大客户代表参加。发布会的时间定在三天后，时间紧迫，你要尽快做好筹备工作。”