“服务质量是我们旅游发展的生命线，生态环境是我们的根基，这两个问题必须马上解决。”何小梅在园区运营会议上强调。
针对服务质量问题，园区加大了培训力度，邀请专业的服务培训师对工作人员进行全方位培训，包括服务礼仪、健康养生知识、户外运动技能以及沟通技巧等方面。同时，建立了完善的服务监督机制，通过游客评价、内部巡查等方式，对工作人员的服务质量进行考核，对表现优秀的员工给予奖励，对不达标的员工进行再培训或调整岗位。
为了保护生态环境，园区增加了环保宣传标识，在游客入园时发放环保手册，加强对游客的环保教育。同时，增派了环保巡查人员，及时制止游客的不文明行为，对受破坏的生态景观进行修复和保护。此外，园区还推出了一系列环保奖励措施，鼓励游客参与环保行动，如垃圾分类、爱护动植物等，对表现突出的游客给予一定的优惠或纪念品。
在解决这些问题的过程中，转机也悄然出现。随着社交媒体的广泛传播，象牙山村的量子真菌抗癌药物研发故事以及生态园区的新型旅游模式吸引了一位知名纪录片导演的关注。他主动联系村子，希望能够拍摄一部关于象牙山村发展历程的纪录片，展现这个小山村如何在科技与生态的融合中实现逆袭。
“这是一个绝佳的宣传机会，能够让更多的人了解我们村子的特色和努力，提升我们的知名度和影响力。”刘阳兴奋地说道。村子积极配合纪录片导演的拍摄工作，全方位展示了量子真菌的研究过程、抗癌药物研发的艰辛与突破、生态园区的建设与运营以及村民们积极向上的精神风貌。
纪录片播出后，在社会上引起了巨大反响。观众们被象牙山村的故事所打动，对村子的发展模式产生了浓厚的兴趣。这不仅为抗癌药物研发项目吸引了更多的关注和支持，也让生态园区的游客数量大幅增长。许多游客慕名而来，想要亲身感受这个充满创新与活力的小山村。
在应对波折与抓住转机的过程中，象牙山村更加坚定了发展的信心。但刘阳和何小梅知道，未来的道路依然充满不确定性。抗癌药物研发还有漫长的路要走，生态园区的运营也需要不断优化。在多元并进的发展道路上，村子又将面临哪些新的挑战？他们又将如何凭借智慧和勇气化解危机，实现更高质量的发展？一切都等待着他们去探索和书写......