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第一千四百二十六章(1 / 2)

正文第一千四百二十六章

“那天在我打电话的时候,店里出来个中年男人,是超市里的员工,好像是面食区的职员,穿着超市的工作服。这男人一边抽烟,一边笑眼看着我,像是在嘲笑,认为投诉无所谓,你个胖子,你能怎么滴?在笑脸观望热闹。我没理睬,去小店买东西。小店的女店主把口罩摘了,把口罩放在玻璃台。我说那店里的女收银员服务太差了,女店主讪笑着说没什么,我买的炸鸡腿煎饼果子和素丸子就走了。回家吃的午餐,又来的大豆素肉和绿甜瓜,觉得味道还行。”

在我说被训斥的时候,墨谛已经了站了起来,他握紧拳头,已经义愤填膺。

我让墨谛他坐下来,我说这是多天前的事情了,作者大人特意延后多天记录这件事情,当天因为这件事情,心情不好,本来应该顺畅平和,气候可以,运动多一些,买些东西就回去了。

湖岳说那个女人真过分,看梦生人外在老实,故意欺负人,这种人很可恶。

起星船长说员工服务这么差,老板还包庇袒护,显然多次有人投诉,老板和管理者却不管,任由员工欺凌顾客,那女的才会如此嚣张,这种事情,一并处理就对了。

嬅管家点了点头,说这种欺负消费者的人真坏,一些好好的店,就是让这种人坏了名声。有的消费者正因为和店员有矛盾,可能就减少或不去店里购物了,造成的损失,最后还得是店家承担。开店的管理者真的应该严格管理和培训员工,对顾客不好的,不能胜任工作。

我说同一条街的小超市,虽然店面小一些,但服务态度可以,顾客来花钱买货的,不说笑脸相迎,起码不应该让顾客感到不满。作者大人以前在单位,如果敢和客户吵架,领导就会给处分,甚至工作丢了。部门的主任,面对客户,态度尚且客气,何况只是基层打工的。那些在网上,动不动辞单位开老板的帖子,不知有多少是真的,但很多应是假的,爽文模式的编造故事。反正作者大人以前在单位,只是最底层,知道自己什么身份,该做什么。像网上说的那些人那么牛,还用打工?别人给那些很有能耐的人打工好了,说不定工作待遇能好不少。

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